АСВ отправит клиентов проблемных банков в интернет
26 октября 2017 года
Главной задачей запущенного проекта "Электронное АСВ" назвали повышение доступности услуг для всех клиентских групп за счет предоставления современных электронных каналов взаимодействия. Реализация проекта займет три-четыре года.
Вкладчики проблемных банков, у которых наступил страховой случай (отзыв лицензии или введение моратория на удовлетворение требований кредиторов банка), смогут подавать заявления на выплату компенсаций через сервис Агентства по страхованию вкладов (АСВ) на портале госуслуг, а также на сайте АСВ или через мобильное приложение, передает ТАСС.
Кроме того, может быть создан автоматизированный сервис с алгоритмом действий для заемщиков банков, лишенных лицензии. Ситуация с кредитом должна становиться понятной для заемщика в течение двух-четырех недель.
"По мере реализации проекта вкладчики банка, у которого наступил страховой случай, смогут в электронном виде через сайт АСВ, через мобильное приложение, а также Единый портал госуслуг получить весь набор услуг, который предоставляет АСВ", - сказано в сообщении агентства.
Если сумма вклада превышала гарантированные 1,4 млн рублей, вкладчик сможет в личном кабинете получать информацию о выплатах в ходе процедуры ликвидации банка.
Заемщики банка получат возможность оплачивать ежемесячные платежи по кредиту онлайн, получать актуальную информацию о состоянии расчетов, заказывать необходимые справки или сообщать о намерении досрочно погасить кредит.
Напомним, недавно гендиректор АСВ Юрий Исаев говорил, что интернет-сервисы госкорпорации будут работать следующим образом: при отзыве лицензии у банка вкладчик может зайти в мобильное приложение, на портал госуслуг или на сайт АСВ, где сможет увидеть готовность страхового возмещения и проверить, "соответствует ли объем возмещения, который видит АСВ по реестру, его ожиданиям". Далее вкладчику остается только указать, в каком виде он хочет получить возмещение - либо на счет в своем банке, либо наличными.
В целом, отмечал Исаев, АСВ планирует в ближайшие несколько лет значительно сократить "бумажное" взаимодействие с клиентами.
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
