Блог t-itanium: «МТС. Бизнес по-русски»

30 апреля 2013 года

t-itanium, мнение:

«Как только я прилетаю в Германию, мне тут же начинают звонить люди. И я чувствую, как стремительно утекают деньги со счёта.

Проблема ещё в том, что списание происходит с задержкой по времени, и поэтому понять, за что именно списались деньги - за входящий, исходящий звонок, за входящие, исходящие смс, за звонок в службу поддержки невозможно.

Я начинаю названивать в службу поддержки. Делал это на протяжении дней четырёх и сдался. Дозвониться невозможно. Либо вообще нет соединения, либо объявляют «время ожидания - 18 минут», проходит 18 минут, соединение обрывается. Забил.

Вернулся сюда. Звоню опять в службу поддержки. Я ж думаю, МТС - это не «Почта России» и не таможня. Это же конкуренция на сотовом рынке и клиентоориентированный сервис."

[None читать оригинал]

Источники

править
 
 
Creative Commons
Эта статья содержит материалы из статьи «Блог t-itanium: «МТС. Бизнес по-русски»», опубликованной NEWSru.com и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию.
 
Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.