В России вводится стандарт обслуживания, по которому сантехника и электрика можно будет вызвать посреди ночи
12 мая 2017 года
Этим летом в России начнется внедрение стандартов сервиса в сфере управления жильем, в рамках которых, в частности, предполагается возможность вызывать сантехников и электриков даже ночью. Об этом рассказал замминистра строительства и ЖКХ РФ Андрей Чибис.
«Мы вводим стандарты сервиса в сфере управления жильем. В частности, у людей будет возможность вызвать сантехника в удобное для них время - и мастер будет обязан прийти точно в назначенный час», - сообщил он в интервью газете «Известия».
Чибис уточнил, что предполагается возможность вызвать сантехника или электрика в ночное время. «Сегодня у многих из нас график ненормированный, я, например, раньше 12 ночи с работы редко возвращаюсь, и как быть, если ремонт нужен срочно? Поэтому, пусть за дополнительную плату, но такая возможность у людей будет, чтобы протекающая раковина не затопила весь дом, пока человек ждет удобного времени для ремонта», - рассказал чиновник.
При этом все акты о выполнении работ будут размещены на сайте ГИС ЖКХ, чтобы любой житель смог проконтролировать выполненные работы, отметил Чибис.
О том, что Минстрой предлагает обязать управляющие компании соблюдать стандарт сервиса при управлении жильем, стало известно ранее весной. По словам главы министерства Михаила Меня, сейчас соответствующий законопроект проходит согласование.
В частности, согласно проекту постановления, время локализации повреждения внутридомовых сетей предлагается ограничить 30 минутами, а устранение засоров - двумя часами. Устанавливаются специальные требования к организации центра обслуживания клиентов управляющих компаний. Они должны быть оборудованы вентиляцией и туалетными комнатами, иметь терминал для оплаты услуг и стенды с доступом в ГИС ЖКХ и на сайт управляющих компаний, сообщало РИА «Новости» в апреле.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.