Клиентам разорившегося туроператора «Матрешка-тур» не могут гарантировать возврат денег за купленные путевки
23 июня 2018 года
Все клиенты объявившего о прекращениидеятельности петербургского туроператора «Матрешка-тур» смогут получить компенсации за приобретенные туры, если выплачивать их будут обе страховые компании, скоторыми заключены договоры страхования финансовой ответственности,сообщила в субботу журналистам пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
«По данным руководства компании, компенсаций хватит, если будутплатить обе страховые компании - и «Инвесстрах», и «Якорь». Оба договорастрахования истекают в августе. По закону «Инвесстрах», несмотря наотзыв лицензии, должен платить по ранее заключенным договорам. Поканеясно, будут ли они это делать. Сейчас в компании работает временнаяадминистрация», - рассказала она (цитата по «Интерфакс»).
- [#1 «Стечение обстоятельств»]
Тюрина также уточнила, что у компании «Матрешка-тур» нет туристов за границей: «У «Матрешки-тур» нет туристов за границей, так как компания непродавала туры с апреля, после того как у страховой компании«Инвесстрах», где была застрахована ее ответственность перед туристами,отозвали лицензию. Найти нового страховщика оказалось нереально, таккак вокруг компании был негативный фон, а страховщики очень придирчивоотносятся к туроператорам», - сообщила пресс-секретарь со ссылкой на руководство компании.
Точное число пострадавших клиентовтуроператора пока неизвестно, сообщила в субботуисполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) МайяЛомидзе.
«Мы сейчас считаем количество пострадавших. Это сложно, так какчастично туристы уже получили компенсации. Также запросили страховуюкомпанию «Якорь» о том, будет ли она платить клиентам «Матрешки».Информация об этом появится в понедельник. У второй компании,«Инвесстрах», отозвана лицензия. Ранее туроператор сообщал, что 25миллионов, на которые застрахована его ответственность в «Якоре», должнохватить для выплаты туристам», - сказала Ломидзе.
Петербургский туроператор «Матрешка-тур» сообщил 22 июня опрекращении туроператорской деятельности в связи с невозможностьюисполнения обязательств по договорам реализации турпродукта, такжекомпания не будет выплачивать компенсации клиентам по ранееаннулированным турам.
В компании назвали в качестве причины ухода срынка отзыв лицензии у страховой компании «Инвесстрах», в которой на 25млн рублей застрахована финансовая ответственность туроператора передклиентами. У компании есть второй договор страхования с СК «Якорь» - также на 25 млнрублей.
«Стечение обстоятельств"
По мнению Майи Ломидзе из АТОР, уход с рынка «Матрешки-тур», вероятно, стал результатом стечения нескольких обстоятельств.
«Зимой у компаниипоявились проблемы с выполнением программы на Хайнань, из-за чего онапонесла убытки и вынуждена была отменить программы в Израиль и Болгарию.Затем начала выплачивать компенсации пострадавшим туристам, но денег наэто не хватало. Когда ЦБ отозвал лицензию у СК «Инвесстрах», в которойтуроператор застраховал ответственность, у него уже не оказалось денегна договор с новым страховщиком», - отметила исполнительный директорАТОР.
Она напомнила, что в апреле компания начала продажу активов - былапродана компания «Аврора-БГ» для того, чтобы выплатить компенсациитуристов по отмененным зимой программам. Однако массовых выплат так и непроизошло. Общую сумму долга, по словам Ломидзе, в компании неназывают.
В феврале Ростуризм обращался в Роспотребнадзор с просьбойпроверить деятельность «Матрешки-тур» в связи с жалобами туристов.
Напомним, в 2014 году в России обанкротились десятки туроператоров, в результате чего пострадали более 130 тысяч их клиентов.
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
