Чиновники в Апатитах объяснили, почему плата за воду там выросла в 100 раз: похоже на сбой ПО
17 января 2014 года
Ошибкой в квитанциях на оплату услуг ЖКХ, шокировавшей жителей Мурманской области, заинтересовался Следственный комитет. Специалисты начали доследственную проверку информации о том, что в Апатитах плату за горячую воду на общедомовые нужды подняли в 60 раз, а за холодную и вовсе в 100 раз. Возмущенные горожане осаждают управляющую компанию, а чиновники обещают разобраться со спорными квитанциями.
Полученные в январе счета за коммунальные услуги повергли в шок больше половины жителей города Апатиты. К примеру, плата за потребление горячей и холодной воды на общедомовые нужды (ОДН) выросла в десятки, а кого-то и в сотню раз. При этом объем ее потребления был таким, будто в каждом подъезде работал фонтан, пишет сайт SmartNews.
По словам горожан, в квитанциях переврали все, что можно - фамилии жильцов, лицевые счета, начислили несуществующие долги.
"На свою квартиру мы расходуем 1-2 куба горячей и холодной воды. По ОДН на каждого жителя приходится по 16-18 кубов. Если умножить на 90 квартир, получается 10 тонн. Куда девается эта вода? Чтобы ее израсходовать, мы должны лить ее без перерыва весь месяц", - возмущается получившая такую платежку жительница Апатитов Гульмаяра Носова.
Кроме того, платежки приходят с опозданием: в январе люди получили счета за ноябрь. Возмущенные жители пошли разбираться в управляющую компанию "Апатиты-Комфорт", которая обслуживала их дома. Также они направились в апатитский филиал ОАО "КРЭС" - расчетную организацию, которая напечатала квитанции.
Глава города Апатиты Леонид Лукичев вызвал руководство УК "Апатиты-комфорт" и ресурсоснабжающих организаций для разбирательства. Вскоре ситуация прояснилась.
На пресс-конференции представители мэрии, УК и ресурсоснабжаующих организаций заявили, что внезапного повышения тарифов в Апатитах не было - просто расчетная компания допустила ошибки при печати квитанций.
"КРЭС работает и с Мурманском. В квитанциях для жителей Апатит попадали и фамилии жителей Мурманска. Видимо, произошел сбой программного обеспечения, либо им не хватает операторов", - заявил замдиректора по сбыту АТЭЦ Кольского филиала "ТГК-1" Петр Карасев.
Руководитель Апатитского филиала ООО "КРЭС" в это время находилась в больнице, поэтому ответы на свои вопросы журналисты не получили. Между тем ресурсо-снабжающие организации сообщили, что работать дальше с этой расчетной компанией не намерены. Предыдущие ошибки пообещали исправить в квитанциях, которые придут в феврале. Власти города так же призвали жителей сохранять спокойствие и подождать новых, уже правильных, счетов, которые придут в следующем месяце.
СКР решил проверить СМИ
Между тем Следственный комитет начал доследственную проверку по факту размещения в СМИ сведений о завышении тарифов на оплату горячего и холодного водоснабжения, отраженных в квитанциях за ноябрь 2013 года, поступивших жителям города Апатиты на оплату жилищно-коммунальных услуг. Об этом SmartNews сообщают со ссылкой на официального представителя регионального СКР Татьяну Ковалеву.
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.