«Альфа-банк» прекращал обслуживать карты из-за «временной недоступности систем»
29 июня 2015 года
"Альфа-банк" в 17:40 сообщил об устранении технических неисправностей в работе систем пластиковых карт и интернет-сервисов.
"Уважаемые клиенты! В данный момент работоспособность всех систем восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства. В связи с недоступностью систем операционный день увеличен на один час", - говорится в сообщении банка.
Ранее сообщалось, что "Альфа-банк" в понедельник приостановил обслуживание пластиковых карт и проведение других операций.
"В настоящее время по техническим причинам не проходят операции в банкоматах и платежи в торговых точках по пластиковым картам, невозможно обслуживание в отделениях, вход в интернет-банк "Альфа-Клик" и мобильный банк "Альфа-Мобайл". В ближайшее время проблемы будут устранены", - сообщалось в сообщении на сайте банка.
В сообщении в официальной группе "Альфа-банка" в Facebook указано, что "наблюдается временная недоступность систем банка". Ведутся восстановительные работы.
Как передает "Интерфакс", в колл-центре банка автоответчик сообщал, что весь функционал удаленного обслуживания будет в ближайшее время недоступен. "В телефонном центре возможна только блокировка карты", - сообщает аудиозапись.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
