«АрменТел» напоминает о том, что у него работает горячая линия
12 сентября 2009 года
Компания «АрменТел» (торговая марка Beeline) напоминает о том, что у нее работает горячая линия, по которой каждый желающий может позвонить и оставить жалобу, сделать предложение или поблагодарить компанию за проделанную работу. Об этом на пресс-конференции в Ереване сообщила руководитель службы по обслуживанию клиентов Бурастан Мовсисян. По ее словам, компания расширяет данную услугу, и если раньше с клиентами работали два-три сотрудника, то сейчас рассматривается вопрос увеличения их числа. «Для нас очень важно иметь обратную связь с нашими клиентами», - сказала Бурастан Мовсисян, напомнив номера горячей линии. Для звонков с городского номера - 0 8000 4444, и с мобильного – 4444.
В свою очередь, руководитель службы по связям с общественностью “АрменТел” Ануш Беглоян отметила, что сотрудникам компании не позволяется употреблять следующие выражения: “я занят, обратитесь в другой офис, у меня перерыв, я не могу ответить на этот вопрос, позвоните завтра и т.д.”. По ее словам, в помещениях офисов установлены камеры наблюдения, и в случае нарушения сотрудник может понести наказание, начиная от письменного замечания вплоть до увольнения.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
