«Би Лайн» прекратила подключение новых абонентов
13 марта 2002 года
На рынке сотовой связи произошло уникальное событие - как сообщает "Коммерсант", компания "Вымпелком" (торговая марка "Би Лайн") прекратила подключение новых абонентов в своих офисах продаж.
В компании объясняют это работами по внедрению биллинговой системы американской компании Amdocs. По словам пресс-секретаря "Вымпелкома" Михаила Умарова, подключение абонентов возобновится уже в четверг. К этому моменту должны завершиться работы по внедрению новой биллинговой системы (система управления расходами абонентов) американской компании Amdocs.
В "Вымпелкоме" утверждают, что система Amdocs, которую уже используют около 150 компаний по всему миру, поможет автоматизировать работу абонентской службы. А в стандарте передачи данных GPRS обеспечит побайтовую тарификацию. "Мы модернизировали свой биллинг, чтобы усовершенствовать его, а не потому, что в нем были проблемы", - утверждает Умаров.
Однако примечательно, что смена биллинговой системы в "Вымпелкоме" происходит как раз в тот момент, когда сотовые компании начинают задумываться о корректировке своей маркетинговой политики. Первыми об этом озаботились в МТС, которая в последнее время заметно сдала свои позиции в Москве конкурентам. Специально назначенный в начале марта первый вице-премьер Михаил Сусов пояснил: "Вскоре столичный рынок ждет кризис привлечения новых клиентов, поэтому самая актуальная задача - обеспечить лояльность существующих абонентов сети. Это сегодня важнее, чем наращивание темпа новых подключений".
Новый же шаг "Вымпелкома" в МТС комментируют спокойно и не считают, что система Amdocs обеспечит главному конкуренту ощутимую выгоду. В 1998 году компания отказалась от иностранной биллинговой системы в пользу российской. Одной из важных причин этого шага в МТС считают плохую совместимость зарубежных решений с российскими бухгалтерскими стандартами. До внедрения Amdocs в сети "Би Лайн" также использовалась российская биллинговая система компании "Атлант-Информ".
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
