«Ведомости»: «Мегафон» в первом квартале потерял 12% абонентов
25 июня 2014 года
С января по март этого года сотовый оператор "Мегафон" перестал считать активными примерно 12% российских абонентов, пишет газета "Ведомости" со ссылкой на слова менеджера одного из сотовых операторов.
Эту цифру подтвердил и сотрудник компании-партнера всей сотовой "большой тройки" операторов. Отток абонентов у МТС за тот же период составил 9,1%, у "Вымпелкома" - 17%. Наименьшие потери - 7,7% - продемонстрировал Tele2.
Представитель "Мегафона" отказался комментировать добытые газетой данные, заявив, что "наблюдается динамика на снижение оттока".
Уровень оттока колеблется в связи с маркетинговыми кампаниями, пояснил журналистам аналитик iKS-Consulting Максим Савватин. По его словам, ключевыми показателями для сотового оператора являются прибыль и средний счет на абонента.
Сравнивать операторов по уровню оттока не стоит еще и потому, что у них разная учетная политика. Так, например, считает партнер AC&M-Consulting Антон Погребинский. Этот эксперт пояснил, что МТС списывает неактивных абонентов не через три месяца, а через полгода, то есть в I квартале отключает тех, кто не оплачивает услуги еще с августа, когда нет особой маркетинговой активности.
Таким образом, "Вымпелком" и "Мегафон" отключили в первом квартале тех абонентов, которые начали сотрудничать с операторами в декабре, отмеченном множеством акций и спецпредложений. Именно так образуется большой отток.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
