«Лига Ставок» лишила игрока 44 тыс. рублей и игнорирует жалобу
4 июля 2013 года
Букмекерская контора «Лига Ставок», оцененная на «3» по пятибалльной шкале в нашем рейтинге, конфисковала выигрыши одного из своих клиентов на сумму около 44 тысяч российских рублей (примерно 1 тысяча 250 долларов) за то, что в системе был другой счет(-а) с таким же IP-адресом. Вместе с тем, компания проигнорировала запрос «Рейтинга Букмекеров» по этой жалобе.
Павел Н. обратился в «Рейтинг Букмекеров», пожаловавшись на то, что «Лига Ставок» заблокировала его аккаунт, позволив вывести из 93 тысяч рублей на счете лишь сумму первоначального депозита, которая равнялась 49 тысячам рублей.
Аргументировала БК свои действия тем, что пострадавший якобы мошенничал, играя более чем с одного счета или же «вступив в сговор». При этом контора не обратила внимания на аргументы Павла. По его словам, другого счета он не имел, а на рабочем месте, откуда он делает ставки, доступ в интернет обеспечивается через Wi-Fi, и IP-адрес может быть одинаковым для нескольких пользователей.
Отметим, что пункт 3.19 Правил БК «Лига Ставок» предусматривает процедуру проверки документов клиента в случае возникновения подозрений в мошенничестве из-за совпадения IP у двух или большего количества счетов. И хотя пункт 3.21 правил позволяет конторе удержать все выигрыши клиента, если тот подозревается в мошенничестве, «Рейтинг Букмекеров» негативно оценивает подобное слепое следование букве правил, нежелание конторы разобраться в ситуации и пойти навстречу своему игроку, как минимум, ответив на его жалобу.
"
9
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
