«МегаФон» сократил срок действия некоторых интернет-опций с месяца до четырех недель
6 августа 2018 года
В минувшие выходные оператор связи "МегаФон" начал уведомлять клиентов о том, что с 15 августа часть интернет-опций будет предоставляться не на календарный месяц или 30 дней, как сейчас, а на четыре недели. Таким образом, абонентам придется платить за такие опции не 12, а 13 раз в год.
Как сообщили TJ (Архивная копия от 21 августа 2018 на Wayback Machine) представители компании, нововведение не коснется тарифов и опций "Продли интернет" на 1 ГБ и 5 ГБ, а только ряда интернет опций, включая различные версии опций Интернет S, Интернет M, Интернет L, Интернет XL и Интернет Планшет.
В сообщении, опубликованном на сайте(недоступная ссылка) компании, говорится, что нововведение коснется клиентов, которые еще не перешли на тарифы линейки "Включайся", а изменение срока действия интернет-опций названо улучшением. Позднее в пресс-службе компании уточнили, что после 15 августа пакет трафика, предусмотренный действующей опцией, будет выдаваться чаще, и клиентам не приходилось доплачивать за перерасход интернета. Однако клиенты не оценили такую заботу компании.
|
По словам гендиректора аналитического агентства Telecom Daily Дениса Кускова, "МегаФон" вправе менять стоимость услуг в одностороннем порядке согласно договору с абонентом. Кусков предположил, что таким образом оператор пытается перевести своих клиентов на тарифы новой линейки. Несогласным с изменением расчетного периода Кусков предложил обратиться в компанию, подав жалобу в письменном виде в одном из салонов связи.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
