«Мегафон» начнет наказывать неактивных абонентов на 15 рублей в день

16 декабря 2015 года

С 25 декабря на всех тарифных планах "Мегафона" для массового рынка начинают действовать новые правила, говорится (Архивная копия от 24 декабря 2015 на Wayback Machine) на сайте оператора. В случае неиспользования услуг оператора более 45 календарных дней подряд со счета абонента будет списываться абонентская плата - 15 рублей в сутки. Входящие sms не считаются активностью: активность абонента - это любое действие с его стороны. Абонентская плата взимается до момента достижения нулевого порога, пояснил "Ведомостям" представитель "Мегафона".

Подобный механизм возврата номера в продажу есть у всех операторов: он позволяет отправить неиспользуемый абонентский номер обратно в розничную сеть, рассказывает представитель оператора. По его словам, изменения правил, о которых объявил "Мегафон", позволят быстрее возвращать в продажу номера, в том числе красивые.

При этом собеседник газеты подчеркнул, что клиент в любой момент может расторгнуть договор и получить назад деньги, которые были на балансе. Если абонент после обнуления баланса остается неактивным еще 90 дней, его номер оказывается на полке.

У остальных операторов сроки включения механизма абонентской платы для "мертвых душ" другие, да и сама абонентская плата в несколько раз ниже, отмечают "Ведомости". Так, "ВымпелКом" переключает своих "мертвых душ" на 91-й день молчания, взимает с них пять рублей в сутки, после обнуления баланса договор с оператором действует 180 дней, и если по истечении этого срока клиент ничего не сделает, то договор расторгается. МТС переводит абонента на тариф "Базовый" с ежедневной платой в размере 3,3 рубля только в том случае, если он в течение 183 дней не пользуется платными услугами оператора. "Т2 РТК Холдинг" (бренд Tele2) начинает списывать три рубля в сутки спустя 120 дней неактивности абонентов. После обнуления баланса договор с любым оператором действует определенное количество дней, и по истечении этого срока, если абонент так и не объявился, договор расторгается. У "ВымпелКома" и Т2 РТК это 180 дней, у МТС - 150.

В 2009 году разгорелся большой скандал из-за того, что МТС перевел своих абонентов, не разговаривающих в течение пяти месяцев, на тарифный план "Европейский" с абонентской платой 10 000 рублей в месяц (или 330 рублей в день). Затем оператор отменил свое решение: президент МТС Михаил Шамолин извинился и заявил, что был не в курсе данной инициативы сотрудников компании. Также он отметил, что это решение наносит ущерб имиджу оператора.

Источники

править
 
 
Creative Commons
Эта статья содержит материалы из статьи «"Мегафон" начнет наказывать неактивных абонентов на 15 рублей в день», опубликованной NEWSru.com и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию.
 
Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.