«Мосэнергосбыт» предупреждает о мошенниках
26 августа 2019 года
В Подмосковье участились случаи, когда представители недобросовестных организаций, представляясь работниками АО «Мосэнергосбыт» или его подрядчиков, понуждают собственников помещений к замене приборов учёта электроэнергии. Кроме того, зафиксированы первые случаи, когда, поддавшись на такие уговоры, граждане меняли счётчики, передающие сведения автоматически и эксплуатирующиеся сбытовой компанией.
Если раньше недобросовестные организации совершали поквартирный обход или оставляли уведомления на дверях квартир и в почтовых ящиках граждан, принуждая их к замене счётчиков с истекшим сроком межповерочного интервала, то теперь они предлагают заменить даже приборы учёта, подключенные к автоматизированной информационно-измерительной системе коммерческого учёта электроэнергии (АИИС КУЭ). Такие устройства находятся в собственности и эксплуатируются АО «Мосэнергосбыт».
От действий подобных «специалистов» уже пострадали жители городского округа Пущино. Представители сторонней организации, не имеющей отношения к АО «Мосэнергосбыт» и зарегистрированной в г. Брянске, вынудили их заменить счётчики электроэнергии, работающие в системе АИИС КУЭ. Услуга была предоставлена платно, тогда как в данном случае все расходы на замену, поверку и обслуживание лежат на организации, эксплуатирующей систему.
Кроме того, сотрудники сторонних организаций подталкивают граждан к грубому нарушению законодательства, демонтируя установленные на электросчётчиках пломбы без надлежащего уведомления об этом энергосбытовой компании. Таким образом, понуждая жителей к замене исправных электросчётчиков, мошенники добавляют им проблем: в отношении жильцов будут составлены акты о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учёта и произведены доначисления.
АО «Мосэнергосбыт» призывает граждан к бдительности и напоминает:
- Вся ответственность за оборудование жилого помещения приборами учёта электроэнергии и их эксплуатацию лежит на собственнике.
- Если прибор учёта входит в систему АИИС КУЭ, то он эксплуатируется либо сбытовой, либо управляющей компанией. Такие системы, как правило, обслуживаются за счёт эксплуатирующей организации.
- Сотрудники АО «Мосэнергосбыт» не совершают поквартирные обходы с целью понуждения к замене электросчётчиков.
- Уведомление о приближении даты истечения МПИ прибора учёта печатается на квитанции за электроэнергию, отображается в «Едином личном кабинете клиента» и мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт» или приходит на электронную почту абонента.
- При замене счётчика специалистами АО «Мосэнергосбыт» все работы производятся только по предварительной заявке и после её оплаты, а в случае оформления постоплатной заявки у сотрудника при себе обязательно должен быть кассовый аппарат.
- К месту проведения работ сотрудники компании приходят в заранее согласованное время, в фирменной одежде и имеют при себе удостоверение.
- Никто не имеет права демонтировать установленную на электросчётчике пломбу без предварительного уведомления АО «Мосэнергосбыт».
- В случае самовольного демонтажа пломбы составляется акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учёта, на основании которого производится доначисление объёма и стоимости потреблённой и оплаченной ранее электроэнергии и обязанность потребителя оплатить доначисленную стоимость.
Более подробную информацию о порядке замены приборов учёта граждане могут узнать в обслуживающем клиентском офисе АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ», а также по телефону контактного центра: +7 (499) 550-9-550.
Гражданам, столкнувшимся с действиями недобросовестных организаций, АО «Мосэнергосбыт» рекомендует обращаться в правоохранительные органы
Источники
правитьЭта статья содержит материалы из статьи ««Мосэнергосбыт» предупреждает о мошенниках», опубликованной на интернет-портале In-schelkovo.ru газеты «Время» и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.