«Опора России» снова пожаловалась в ФАС на сервис бронирования гостиниц Booking.com
10 января 2020 года
Организация "Опора России" обратилась в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с новой жалобой на зарегистрированный в Нидерландах сервис бронирования отелей Booking.com. Об этом пишет газета "Коммерсант".
Предприниматели просят ведомство запретить Booking.com навязывать отелям невыгодные условия договора о соблюдении паритета цен, при которых система бронирования может гарантировать, что представленные на ее ресурсе условия бронирования – наиболее выгодные. В организации уверены, что такая практика ограничивает возможность отельеров развивать прямые продажи и нивелирует их усилия по продвижению собственных объектов. В ФАС сообщили, что обращение "Опоры России" рассматривается в установленном порядке.
Напомним, организация впервые обратилась в ФАС с требованием ограничить Booking.com в праве навязывать средствам размещения политику паритета цен прошлой зимой. Рассмотрение той жалобы заняло несколько месяцев: в середине ноября в ФАС выдала Booking.com предупреждение о прекращении действий, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. Тогда в ведомстве отметили, что применение условий о паритете приводит к ограничению конкуренции на рынке. В связи с этим антимонопольное ведомство потребовало от сервиса бронирования в течение месяца исключить из соглашений с российскими лицами, предоставляющими услуги размещения, требования о паритете цен и номеров в отношении третьих лиц. Компания не выполнила требование ФАС, и в декабре ведомство завело на Booking.com административное дело.
Однако в "Опоре России" считают, что требование исключить пункт о паритете цен только в отношении третьих лиц касается лишь случаев, когда отели реализуют услуги через посредников (например, через другие системы бронирования). По словам партнера юридической компании НАФКО Павла Иккерта, оговорка относительно третьих лиц была сделана ФАС, поскольку прямыми конкурентами Booking.com являются другие системы бронирования, тогда как с сайтами гостиниц сервис де-юре не конкурирует. Таким образом, ФАС потребовала от Booking.com не запрещать гостиницам предлагать номера по более низким ценам только через другие системы бронирования.
В обращении в ФАС отмечается, что системы бронирования фактически вытеснили из поисковой выдачи сайты самих гостиниц, через которые можно осуществлять прямые продажи услуг. Ранее в Опоре России отмечали, что отельеры вынуждены соглашаться на сотрудничество с Booking.com на любых условиях, поскольку на долю сервиса приходится почти 70% запросов на бронирование гостиниц в России. Помимо гарантии лучшей цены средствам размещения приходится платить сервису комиссию, размер которой может превышать 30% от цены бронирования.
По мнению управляющего партнера Data Insight Бориса Овчинникова, гостиничный рынок очень фрагментирован. По этой причине отельеры не могут сами перейти на прямые продажи, в отличие от авиаперевозчиков. Он также полагает, что ограничение работы Booking.com может идти вразрез с интересами потребителей, поскольку конкуренция отелей на сайте сервиса заставляет их стараться оказывать более качественные услуги.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
