«Победа» не пустила на борт пассажирку с сыном, летевшим на соревнования по брейк-дансу
30 марта 2021 года
Калининградка с сыном опоздала на рейс из Храброво в Санкт-Петербург из-за того, что не захотела сидеть отдельно от ребёнка. О ситуации "Клопс" рассказал адвокат женщины Владимир Моисеенко.
Всё это произошло в пятницу, 26 марта мне позвонила моя клиентка Регина (имя изменено) и пожаловалась на то, что её отказались сажать рядом с девятилетним сыном. Она летела в Питер, билеты были куплены на рейс авиакомпании "Победа". В Федеральных авиационных правилах есть пункт, где написано, что перевозчик принимает все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна родителя и ребёнка в возрасте до 12 лет. Полагая, что это нарушение правил я объяснил, как надо его зафиксировать", — сказал Моисеенко.
В чём суть претензии?
На стойке регистрации Регине выдали посадочные талоны, с указанием мест. Им предлагалось занять сидения через проход. Калининградка с этим не согласилась, заявив, что это нарушает права ребёнка. Ей предложили остаться у стойки регистрации и дождаться представителя авиакомпании "Победа". Регина простояла полчаса, потом ей посоветовали поискать специалиста в зоне посадки, но там его тоже не оказалось.
Когда женщина в очередной раз вернулась к стойке регистрации, представитель компании был уже там, уводил на борт четырёх пассажиров, её же проигнорировал, попросив полицейского не пускать её на посадку, и они с ребёнком на рейс не попали. Было необходимо лететь именно в этот день: в Санкт-Петербурге у сына были соревнования по брейк-дансу".
Регина отправилась в пункт полиции аэропорта и составила заявление на компанию. Проведя несколько часов в Храброво мать и сын всё же улетели. Калининградке пришлось заплатить за два билета 36 тысяч рублей, не считая 14-ти, которые были потрачены на упущенный рейс.
Как ситуацию прокомментировала "Победа"?
В авиакомпании журналисту "Клопс" объяснили, что Регина опоздала и потому не попала на рейс. По поводу самого конфликта ничего пояснить не смогли. Калининградка намерена подать на перевозчика в суд. Женщина настаивает на том, чтобы ей возместили материальный ущерб. Когда состоятся слушания неизвестно, пока в ситуации разбирается полиция.
Источники править
 |
Эта статья содержит материалы из статьи «"Победа" не пустила на борт пассажирку с сыном, летевшим на соревнования по брейк-дансу», опубликованной на сайте Klops.ru и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0). Автор: Юрате Пилюте |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
