«Почта России» доставила владивостокцу посылку за 100 евро с колбасой, надкусанной крысами
19 февраля 2018 года
Житель Владивостока Михаил Чжан получил на почте посылку из Италии c дорогой сырокопченой колбасой, погрызенной крысами. Оказалось, что он должен был открыть посылку в присутствии курьера, а теперь жаловаться уже поздно.
«Сегодня днем я получил посылку, высланную мне из Италии. При вскрытии я обнаружил дефект коробки, аккуратно замаскированный вашими работниками скотчем. Среди прочих вещей, лежащих в посылке, мне была выслана хорошая сырокопченая итальянская колбаса. Часть колбасы была съедена крысой, о чем наглядно свидетельствуют фотографии, которые прикреплены к письму», - написал Чжан в соцсети «ВКонтакте» 16 февраля.
На скотче, которым была обклеена дырка, представлен сайт Владивостокской компании. Отправитель заплатил за доставку, по словам Чжана, около 100 евро.
Чжан попросил сотрудников «Почты России» разобраться в ситуации и провести проверку. Кроме того, он отметил, что уже неоднократно получал итальянский кофе «в рассыпчатом виде по всей коробке».
В комментариях к записи Чжан указывает, что посылка была послана по почте EMS, которая является филиалом «Почты России» и осуществляет экспресс-доставку. Поэтому он забрал посылку не в почтовом отделении, а у курьера, и на скотч сразу не обратил внимания.
В тот же день в комментариях отметился представитель «Почты России» Дмитрий Маркин. Он указал, что если есть подозрения в нарушении целостности посылки, нужно отказаться от ее получения и составить акт, а также подать письменную претензию.
В целом сообщение представителя компании довольно обширно и включает множество пунктов процедуры. По его словам, поврежденная посылка передается в диспетчерскую, потом на склад, а получателю нужно явиться в диспетчерскую. Но главное - без акта провести какую-либо проверку уже невозможно. Правда, можно написать запрос о проведении внутренней проверки на предмет нарушений при вручении отправления.
В беседе с корреспондентом «Сибирь.Реалии» Чжан посетовал, что не может отказаться от услуг «Почты России», поскольку альтернативного способа получать посылки в городе нет.
ИА PrimaMedia сообщает, что это не единственный случай во Владивостоке, когда адресаты получают посылки, попробованные на зуб крысами. 10 февраля другой горожанин получил посылку с надкусанной колбасой в отделении ЕМС по адресу ул. Некрасовская, 74. Причем на почте ему подтвердили, что его посылку и еще несколько других погрызли крысы.
Были и другие случаи жалоб жителей Владивостока на получение некондиционных вложений. В управлении федеральной почтовой связи Приморского края издание заверили, что по данным обращениям проводится служебная проверка.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
