«Предъявите перчатки»: новая реальность для бизнеса после карантина

16 июня 2020 года

Вальяжно листать журнал с подругой, пока ваши парикмахеры заканчивают обслуживание других клиентов... Изучать товар у кассы в магазине, заглядывая через плечо соседу по очереди... По полчаса описывать платье мечты мастеру в ателье... После нескольких этапов отмены ограничительных мер для бизнеса стало понятно, что многие потребительские радости на время придется оставить в прошлом. Вирус не дремлет. Подмосковные предприниматели рассказали, как им работается в новых условиях.

ПРЕОБРАЖЕНИЕ В МАСКЕ

Третье июня отныне можно отмечать, пожалуй, как второе 8 Марта. С этого дня снова заработали парикмахерские и салоны красоты, чего очень ждали все, кто ответственно отказался от благ бьюти-индустрии на время ограничений.

Как рассказала владелица одинцовского салона красоты «Виктория» Ирина Шестакова, ажиотажного наплыва жаждущих преображения после открытия не произошло, но записи идут стабильно.

– Раньше, желая не упустить клиентов, мы старались делать плотную запись. Бывало, наши сотрудники с трудом успевали убираться между посетителями, – говорит Шестакова. – Сейчас же после каждого клиента делаем 20-минутный перерыв: нужно, чтобы мастер переоделся в другой халат, все протер, проветрил.

Обязательным условием стало и использование бактерицидной лампы. Для салонов красоты это и не новшество – требования по наличию таких ламп указаны в СанПиН. Но теперь устройство работает в постоянном режиме.

– Пришлось установить также звонок, чтобы не получилось так, что на ресепшен ждали несколько человек. Все приходят строго по записи и пропускаются в салон в свое время, – подчеркивает Шестакова.

Генеральная уборка с антисептиками теперь проводится не один раз в неделю, а каждое утро. А средства индивидуальной защиты (СИЗ) стали таким же обязательным атрибутом для сотрудников, как расческа и ножницы. На одного мастера нужно минимум пять халатов в день плюс маски и перчатки. С учетом поднявшихся на них цен расходы возросли, признается владелица салона красоты. Но ответственные предприниматели думают прежде всего о безопасности клиентов.

– В масках приходят практически все, – рассказывает Шестакова. – С перчатками сложнее, не все хотят их надевать, поэтому приходится их просто раздавать.

Несмотря на определенные сложности, салоны красоты не торопятся поднимать цены на услуги. Для этого сейчас не время.

– В любом случае мы счастливы от того, что открылись и дали людям возможность работать. Этот большой плюс перекрывает все минусы, – говорит Ирина Шестакова. – Что касается соблюдения мер профилактики, то люди увидят, насколько конкретное заведение ответственно их соблюдает, и смогут сделать для себя выводы.

НАДЕЖДА НА СЕЗОН

Возобновление работы площадок по продаже стройматериалов также стало долгожданным событием, ведь сезон ремонта в разгаре. Генеральный директор «Мытищинской ярмарки» Александр Нечипоренко признается, что соблюдение новых правил не вызвало больших сложностей. Основная схема уже была отработана на продовольственном секторе, который в том числе и на территории ярмарки работал без перерывов.

– Для соблюдения дистанции нанесли разметки на внешнем периметре и внутри. Разместили санитайзеры для продавцов и покупателей, – отмечает Нечипоренко. – Завели журналы измерения температуры тела работников. Оснастили помещения обеззараживающими лампами и пр.

Представители рынка были участниками ежедневных совещаний в формате видео-конференц-связи под руководством Минпромторга России: информацию получали из первых уст, а также смогли донести свою позицию по некоторым решениям.

– Например, вначале требования по маскам были более жесткими, – рассказывает гендиректор ярмарки. – Но удалось найти баланс между избыточностью и профилактикой: если человек приехал без маски, ему не будут отказывать в обслуживании, а предложат приобрести по приемлемым ценам. У нас они есть в продаже практически на каждой точке, а некоторые арендаторы на стройдворе даже раздают их бесплатно.

По словам Нечипоренко, большую помощь оказал Минсельхозпрод Подмосковья, который помогал решать многие вопросы, в том числе и с закупками СИЗ.

– Наши охранники следят сегодня еще и за тем, чтобы покупатели были в перчатках и масках, – добавляет предприниматель. – Конечно, иногда на этом фоне возникают конфликты. Но у нас сертифицированное частное охранное предприятие, сотрудники которого умеют профессионально их разруливать.

Пока до прежнего уровня продаж стройматериалов далеко: платежеспособный спрос упал, да и покупатели по-прежнему ведут себя настороженно. Но представители ярмарки надеются, что до конца сезона ситуация начнет выправляться.

– По цифрам мы видим небольшую динамику, – подчеркивает Нечипоренко.

ПОДХОДИМ ПО ОДНОМУ

На торговой площадке компании «Техника-Сервис» в Балашихе расположились сразу магазин по продаже бытовой химии и косметики и ателье, которые открылись после 1 июня. По словам генерального директора Романа Миняева, площадь магазина позволяет покупателям сохранять дистанцию с учетом нанесенных разметок, а вот в ателье клиентов приходится запускать по одному. Внутри встретит сотрудник в средствах индивидуальной защиты, пообщаться с которым можно будет через защитный экран.

– Конечно, такие барьеры не способствует налаживанию контакта между работником и клиентом. Но сейчас важна безопасность, – подчеркивает Миняев.

Ателье выручает наработанная клиентская база. Предприниматель не исключает, что количество клиентов, желающих пошить что-то на заказ или отремонтировать одежду, в ближайшее время может несколько увеличиться.

– В Подмосковье уже могут вернуться к работе салоны красоты, парикмахерские, СПА-салоны, бани и душевые, мастерские по ремонту компьютеров, прачечные, химчистки, ателье, все непродовольственные магазины, строительные рынки, летние веранды кафе и ресторанов, – рассказал министр сельского хозяйства и продовольствия Московской области Андрей Разин. – По новым правилам действовать предприятия розничной торговли, сферы услуг и общественного питания должны в соответствии с отраслевым стандартом. О готовности работать по новым правилам необходимо сообщить в подмосковный Минсельхозпрод и администрацию муниципального образования.

Источники

Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.

Мнения

Пожалуйста, прочтите правила общения и оформления реплик на портале Викиновости

Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.

Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.

Несколько советов по оформлению реплик:

• Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
• Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
• Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
• Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.

Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.

Добавить комментарий