«Спасите туристов»: пострадавшие от сговора крупнейших туроператоров с Polar Tour попросили помощи у Путина
3 июля 2018 года
Агенты, сотрудничавшие с туроператором Polar Tour, прекратившим свою деятельность с 15 июня, а также туристы, которые не смогли улететь в спланированный отпуск, попросили помощи у президента РФ Владимира Путина. С плакатами в руках «Спасите туристов» они записали видеобращение к главе государства, опубликованное 2 июля.
По словам турагентов, они стали заложниками обстоятельств, а поставщики туристических услуг скрывают наличие оплаченных заявок на туры.
На видео множество людей стоят с плакатами «Спасите туристов». Они рассказывают, что должны были лететь отдыхать, но, в частности, Tez Tour отрицает наличие заявки, хотя уже есть подтверждение бронирования от отеля.
«Меня зовут Дмитрий Кукин. Я шесть лет работаю в туризме. До сегодняшнего дня у меня не было таких прецедентов. У меня заявок на 14 миллионов рублей. Меня, к сожалению, делают козлом отпущения. И туроператоры, и Ростуризм скрывают наличие заявок, хотя у нас есть все улики, что они были», - говорит агент в своем обращении.
На сайте «Турпомощи» указано, что Polar Tour объявила о приостановке своей деятельности в связи с невозможностью в дальнейшем исполнить свои обязательства по субагентским договорам. Туристам, ранее забронировавшим туры с датой начала тура с 15 июня и далее, группа компаний Polar tour рекомендует обратиться к туроператору за информацией для решения вопроса об оплате/доплате ранее забронированных заявок.
В «Турпомощи» при этом напоминают, что Polar tour не состоит в реестре туроператоров и реестре турагентов.
На следующий день после появления объявления о приостановке деятельности на сайте компании (На момент написания материала сайт Polar tour не работает. - Прим. NEWSru.com) тысячи туристов не смогли улететь в свой оплаченный отпуск. Оказалось, что крупнейшие туроператоры, такие как Anex, Tez Tour, TUI и Pegas, отрицают сотрудничество с Polar tour и намеренно скрывают наличие оплаченных путевок на туры.
Менеджеры турагентств задаются вопросом, почему они должны оплачивать миллионные долги за мошенничество, которым занимались туроператоры совместно с Polar tour.
Как пояснил «Интерфаксу» замдиректора ассоциации «Турпомощь» Сергей Голов 2 июля, банкротство Polar Tour - самое крупное событие, которое произошло в туристическом бизнесе за последнее время. Компания была исключена из федерального реестра туроператоров и из членов ассоциации «Турпомощь» еще два года назад за систематические нарушения. Однако после этого Polar Tour, уже не будучи туроператором, выполнял его функции, и многие турагентства об этом знали, но бронировали через него туры, потому что это было на 10-20 долларов дешевле. Всего, по словам Голова, с Polar работали 200-300 турагентов.
Отметим, на днях компания «Панорама Тур» (юрлицо «Натали Турс») объявила, что с 30 июня отменяет чартерные программы в Испанию, Италию и Турцию в связи с низкой рентабельностью. 25 июня сообщалось, что туристы «Натали Турс» столкнулись с проблемами при заселении в отели Турции и китайского острова Хайнань. Ситуацию урегулировали.
Кроме того, петербургский туроператор «Матрешка-тур» сообщил 22 июня о прекращении туроператорской деятельности в связи с невозможностью исполнения обязательств по договорам реализации турпродукта, также компания не будет выплачивать компенсации клиентам по ранее аннулированным турам. Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина заявила, что все клиенты туроператора смогут получить компенсации за приобретенные туры, если их будут платить две страховые компании «Инвесстрах» и «Якорь».
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.