«Халявщики», «интриганы» и «нытики»: составлена типология самых докучливых офисных работников
2 ноября 2007 года
Британская компания Ceridian, которая оказывает услуги в сфере управления персоналом, составила своеобразный антирейтинг. В него включены наиболее яркие типы офисных сотрудников, которые раздражают своих коллег.
Рейтинг составлен по итогам исследования, в котором принимали участие 1004 онлайн-респондента. Более половины из них работают в крупных организациях - более 500 человек.
Ceridian - крупнейшая фирма: в ней работают 9500 человек, которые помогают заботиться о персонале клиентов 110 тысяч предприятий во всем мире. В них в общей сложности работают 25 миллионов человек. Из них в Великобритании - 1,7 миллионов.
Top-10 самых раздражающих офисных типов
1. "Сачки". Люди, которые вечно ищут способы отлынивать от работы и связанного с ней напряжения, вызывают недовольство у 21% британцев.
2. "Крикуны" - иными словами, скандалисты. Их громкое выяснение отношений в открытом рабочем пространстве - так называемом "опен спейс", а также в столовых и коридорах, мешает 11% их коллег.
3. "Интриганы" и сплетники. Нет ничего хуже, чем когда за твоей спиной тебя обсуждают, либо не посвящают в какие-либо общие дела. Для 9% подобные люди - самый невыносимый тип сотрудника.
4. "Нытики", которые вечно всем недовольны. Их стакан всегда "наполовину пуст". Они не только достают всех своими жалобами и видят лишь плохое в каждой ситуации, но и оказывают общее негативное влияние на рабочую обстановку. Таких людей не могут терпеть 8% работающих с ними.
5. "Громкоговорители". Этот тип мешает остальным сконцентрироваться: громко разговоривает по телефону или интенсивно стучит по клавишам. Такое поведение не одобряют 7% британских служащих.
6. "Саботажники", или "брандеры" (так называются корабли, используемые для поджога и уничтожения группы вражеских судов). На важных совещаниях они поднимают темы, не относящиеся к сути событий. Мероприятие затягивается и делается бессмысленным. Этим недовольны также около 7%.
7. "Скитальцы". У них все рабочее время проходит в хождении по офису. Каждое событие длится очень долго: чай, кофе, посещения туалета, перекуры. Люди с нормальным ритмом работы чувствуют себя обделенными. Раздражает это 6% служащих.
8. "Чавкуны" - "прихлебатели". Они все делают громко: пьют, едят и жуют жвачку. Это выводит из себя 5% офисных сотрудников. В эту же категорию исследователи отнесли людей, которые беспрестанно щелкают ручками. Туда можно добавить и тех, кто щелкает суставами рук.
9. "Сквернословы". Громкие ругательства на рабочем месте раздражают 5% окружающих.
10. "Чихающие на всех". Некоторые сотрудники не любят, когда кто-то рядом с ними кашляет, шмыгает носом и чихает. Заболевшие коллеги, которые приходят на работу и рискуют заразить здоровых, раздражают 4% сотрудников.
Раздражающие привычки людей могут быть забавными, когда они встречаются в комедии положений, но в действительности все это очень серьезно, уверяет Дуг Соерс, управляющий Ceridian в Великобритании. Он призывает предпринимателей быть внимательными и отслеживать у соискателей привычки, которые могут раздражать - ведь это в конечном счете может привести к снижению производительности.
В продолжение к исследованию Ceridian представила несколько советов, с помощью которых можно избежать стресса на работе.
Советы офисным служащим
1. При работе над важным заданием, нужно сосредоточиться исключительно на нем. Не следует обращать внимание на уведомления о новой электронной почте, сообщениях ICQ и тому подобное. Для них лучше оставить время потом - так будет лучше и для самого сотрудника, и для его проекта.
2. Реально подходите к оценке вашего времени. Постоянно корректируйте график, если не успеваете сделать что-то к "дэдлайну".
3. "Поговорите об этом". Лучше рассказывать своим коллегам о своих заботах и просить совета. Или даже помощи, если речь идет о простых вещах.
4. Установите границы. Необходим приемлемый баланс между жизнью и работой. Сейчас уже многим нужно напоминать, что их рабочий день закончился. Отдых делает человека более продуктивным работником - нужно уметь переключиться и расслабиться.
5. Обедайте. Нет ничего лучше ежедневной здоровой еды. Свой обеденный перерыв используйте по назначению: лучше всего перекусывать где-нибудь поблизости от работы и общаться с людьми.
6. Расслабьтесь. Обращайте внимание на свою осанку. Если, например, во время встречи вы напряжены, положите руки на колени ладонями вверх. Эта поза естественным образом расслабляет плечевой пояс и избавляет от напряжения в шее. Сидеть за столом нужно прямо, не горбясь. Необходимо также удобное рабочее место.
7. Потянитесь, сделайте глубокий вдох и взгляните на вещи в перспективе. Это очень просто, но делать это нужно регулярно. Порой в результате приходишь к выводу: ситуация не так плоха, как казалось.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.