Альфа-банк вернул деньги, украденные мошенниками
16 апреля 2009 года
Альфа-банк вернул деньги своим клиентам, пострадавшим от мошенников. В конце марта мошенники по поддельным документам получили доступ к их мобильным телефонам, на которые банк присылает разовые пароли к операциям через интернет-банк, и перевели деньги на счет некоего клиента Альфа-банка, пишет газета «Ведомости».
Представители банка не ответили газете, успел ли владелец счета, на который были переведены деньги, снять похищенные деньги со счета, и отказались подтверждать возврат средств клиенту, сославшись на банковскую тайну.
В конце марта «Ведомости» опубликовали материал о мошеннической схеме, от которой пострадал ряд клиентов Альфа-банка. После публикации о похожих случаях «Ведомостям» сообщили еще два клиента Альфа-банка. Причем один из них, обнаружив проблемы с телефоном, успел заблокировать sim-карту, и мошенники успели только конвертировать деньги на его долларовом счете в рубли, но на перевод времени им уже не осталось. «В банке мне обещали компенсировать потери от конвертации», сообщил газете пострадавший.
Другой пострадавший клиент Альфа-банка пока не дождался компенсации. «Мой случай не укладывается в схему хотя бы потому, что деньги со счета похитили еще в декабре 2008 года», - рассказывает газете клиент Альфа-банка. В конце декабря он получил sms-уведомление банка о том, что номер его телефона для сообщений об операциях изменен.
Он объяснил в банке, что не менял номер, и этот случай сочли ошибкой. На следующее утро он обнаружил, что ночью с его счетов были сняты наличные в банкоматах Санкт-Петербурга и совершены переводы на счет клиента Альфа-банка в этом городе. «Мне удалось выяснить, что некто пришел в офис Альфа-банка в Петербурге, попросил сменить номер телефона для sms-уведомлений и выдать временную карту», рассказывает пострадавший клиент. По его словам, операционист, обслуживавший посетителя петербургского офиса, не опознал его на фото. А представители банка сообщили ему, что в базе данных отмечена идентификация клиента по паспорту.
Мошеннические схемы, жертвами которых становятся пользователи интернет- и телефонных сервисов банков, позволяющих совершать активные операции по счетам, давно работают на территории России.
Так, еще в 2007 году наблюдалась целая волна «операций», жертвами которых стали клиенты Альфа-банк, Банка Москвы, Промсвязьбанка и Мастер-банка.
Мошенники при помощи автоответчика оповещали жертв о якобы существующей задолженности перед банком по потребительскому или карточному кредиту. Когда же растерянный человек связывался с «оператором», у него пытались выудить номера любых имеющихся у него банковских карт под предлогом проверки - «вдруг по ним злоумышленники также взяли кредит».
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
