Американская авиакомпания Delta извинилась перед снятым с рейса россиянином
27 июля 2017 года
Американская авиакомпания Delta Air Lines извинилась перед россиянином Андреем Ереминым, которого сняли с рейса Сиэтл - Атланта. Ранее гражданин РФ рассказал, что его попросили выйти из самолета, после того как один из пассажиров обвинил его в «оккупации Крыма».
По словам Еремина, в связи со случившимся он подал телефонную жалобу. Спустя несколько часов ему по электронной почте пришел ответ от помощника гендиректора авиакомпании Сьюзан Кертис. Копию письма Еремин предоставил РИА «Новости».
«Пожалуйста, примите наши извинения за события, которые вы описали по телефону... Мы очень серьезно принимаем ваши озабоченности, о которых вы сказали, и сейчас расследуем это», - говорится в письме. По данным агентства, в обращении к Еремину представитель авиакомпании также обещает, что все факты о произошедшем будут тщательно изучены, но предупреждает, что это может занять определенное время. Таким образом, окончательный вывод о причинах инцидента в компании пока не делают.
Ранее Еремин не исключал, что обратится в суд из-за инцидента в самолете, но затем решил сначала подать жалобу непосредственно в авиакомпанию и потребовать извинений. «Я подам жалобу в авиакомпанию и посмотрю, что они ответят... Мне не столько финансовая компенсация нужна, сколько публичные извинения», - объяснял россиянин.
Первоначально Еремин сообщил, что его высадили с самолета в Сиэтле, поскольку соседний пассажир отказался лететь с ним, обвинив его в «оккупации Крыма». По словам россиянина, авиакомпания поддержала недовольного пассажира, так что Еремину пришлось лететь другим рейсом.
Также, по мнению Еремина, высадили за то, что он был одет в «русскую мастерку» (спортивную куртку) с надписью Russia - в знак поддержки российских атлетов, не допущенных на чемпионат мира, стартующий 4 августа.
В Delta, в свою очередь, сообщили, что россиянина сняли с рейса Сиэтл - Атланта вовсе не за «оккупацию Крыма», а за то, что он нарушил правила безопасности, пытаясь «прорваться через закрытую дверь на выходе на посадку». Еремин это отрицает.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.