Арбитражный суд оштрафовал «Билайн» за навязывание платной услуги «Привет»
25 октября 2011 года
Сотовый оператор «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») оштрафован на 30 тыс. рублей за навязывание платной услуги, сообщает РИА «Новости» (Архивная копия от 12 мая 2013 на Wayback Machine) со ссылкой на агентству РАПСИ.
Штраф стал результатом удовлетворения арбитражным судом Москвы заявления управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Москве и Московской области о привлечении оператора к административной ответственности.
Как следует из обращения гражданина Михайлова и представленных объяснений оператора связи, ОАО «Вымпелком» предоставляет своим абонентам дополнительную услугу «Привет».
Поначалу, в «рамках проведения акции» данная услуга предоставляется бесплатно в течение 30 дней с момента ее подключения. По истечении указанного срока, данная услуга предоставляется в соответствии с условиями ее предоставления - платно.
По информации истца, на абонентский номер Михайлова без его согласия 7 октября 2010 года была подключена услуга «Привет», а отключена 1 июня 2011 года. При этом с лицевого счета абонентского номера за данную услугу списывались денежные средства в размере 2 рублей в сутки, говорится в иске.
В решении суда отмечается, что абонент получал платную услугу, не давая на то свое согласие, которая с момента подключения является бесплатной в течение определенного проводимой акцией периода.
По окончании указанного в акции периода услуга продолжала действовать, а плата за нее начислялась в соответствии с условиями оплаты, размещенными на сайте. Следовательно, абоненту необходимо не давать свое согласие на получение платной услуги, а отказываться от ее получения, так как она является платной. Таким образом, по мнению суда, происходит навязывание оператором абоненту платной услуги.
В решении суда говорится, что оператором «Вымпелком» не были приняты меры по соблюдению требований правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных постановлением правительства РФ от 25 мая 2005 года, в части соблюдения запрета о навязывании дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
