БК Betfred отказалась выплатить игроку £189 тыс. из-за ошибки в купоне
26 июня 2019 года
Букмекерская компания Betfred отказалась выплатить игроку крупный выигрыш по ставке на скачки из-за неверно указанной лошади. Клиент букмекера намерен обратиться за помощью к независимому арбитру. Об этом сообщает The Guardian.
60-летний Дэвид Смит из Лафборо сделал ставку на шесть лошадей, в числе которых были Крест Ардера (коэффициент 41,0), Индийский Храм (8,0), Шанро (5,5), Голландская Пенсильвания (8,5) и Сэр Баскер (5,0). Игрок также планировал поставить на лошадь по кличке Бялко, однако ошибся и отметил в купоне скакуна по прозвищу Байларико.
Итоговый выигрыш должен был составить £212 тыс., однако из-за ошибки в купоне букмекер заплатил игроку лишь £23 тыс. Дэвид Смит настаивает, что явно собирался отметить Бялко, так как написал напротив лошади «2.15 P» — время, когда должен был пройти забег скакуна. При этом Байларико должен был выступать на несколько часов позже.
Игрок добавил, что осознал свою ошибку до проигрышного забега и вернулся к букмекеру, чтобы объяснить ситуацию. Сотрудник БК заверил его, что ставка будет рассчитана на Бялко.
«К сожалению, клиент отметил на своем бланке Байларико, который участвовал в гонке в Гудвуде в тот день и занял третье место. Согласно нашим правилам, мы рассчитываем ставку по указанному выбору», — заявил представитель Betfred.
Игрок недоволен решением букмекера и намерен обратиться в арбитражную организацию IBAS. Он отмечает, что сотрудник БК должен был исправить его купон, так как он сообщил об ошибке до начала заезда.
«Я недоволен тем, как они рассмотрели мою жалобу. Никто не смог объяснить, что на самом деле произошло», — заявил игрок.
Смита поддержал активист Пол Фэйрхед, который борется за права игроков. Он указал на другое правило Betfred, которое позволяет разделить поставленную сумму между двумя лошадьми, если ставка считается неоднозначной. В этом случае Дэвид Смит может рассчитывать на дополнительную выплату в размере £90 тыс.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.