Банкоматы «Альфа-банка» не работали с утра из-за сбоя
17 декабря 2013 года
Седьмой в общем рейтинге и первый среди частных финансово-кредитных организаций России «Альфа-банк» без предупреждения приостановил все операции по своим картам. На официальной странице в Facebook написано, что это временный сбой:
«Уважаемые клиенты! В настоящее время из-за сбоя технической системы невозможно проведение операций по карточкам «Альфа-Банка» и недоступна банкоматная сеть. Отделения и Телефонный Центр работают в нормальном режиме. Мы делаем все возможное для того, чтобы исправить сложившуюся ситуацию в течение самого ближайшего времени. Ожидаемое время восстановления работы системы 15:00 по московскому времени», - сообщает банк.
Позже в комментариях представителя банка появились сообщения о том, что «Транзакции по картам банка проходят успешно и в полном объеме. Восстановление работы банкоматной сети ожидается к 14:40 московского времени».
В банке подчеркивают, что отделения финансовой организации работают в прежнем режиме. Также клиенты могут обратиться в телефонный центр. О причинах технического сбоя в сообщении ничего не говорится.
Если верить сообщениям пользователей в Twitter, первые жалобы о недоступности банкоматов начали появляться утром во вторник, 17 декабря, причем проблемы есть не только в России, но и на Украине, сообщает «Прайм».
Технические неполадки в «Альфа-банке» произошли на тревожном фоне, возникшем из-за отзыва лицензий у целого ряда российских средних и мелких банков. Центробанк России за последние месяцы отозвал более 20 лицензий, это вызвало цепную реакцию проблем. Так, после отзыва лицензии у «Мастер-банка» сложности начали испытывать организации, которым банк оказывал услуги процессинга.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
