Блог t-itanium: «МТС. Бизнес по-русски»
30 апреля 2013 года
t-itanium, мнение:
«Как только я прилетаю в Германию, мне тут же начинают звонить люди. И я чувствую, как стремительно утекают деньги со счёта.
Проблема ещё в том, что списание происходит с задержкой по времени, и поэтому понять, за что именно списались деньги - за входящий, исходящий звонок, за входящие, исходящие смс, за звонок в службу поддержки невозможно.
Я начинаю названивать в службу поддержки. Делал это на протяжении дней четырёх и сдался. Дозвониться невозможно. Либо вообще нет соединения, либо объявляют «время ожидания - 18 минут», проходит 18 минут, соединение обрывается. Забил.
Вернулся сюда. Звоню опять в службу поддержки. Я ж думаю, МТС - это не «Почта России» и не таможня. Это же конкуренция на сотовом рынке и клиентоориентированный сервис."
[None читать оригинал]
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
