Более 2,7 тыс обращений поступило на горячую линию Минтранса МО в 2015 г
12 января 2016 года
Свыше 2,7 тысячи звонков поступило на горячую линию министерства транспорта Московской области за 2015 год, из них 1,8 тысячи касаются нарушения правил перевозок, сообщает пресс-служба ведомства.
«Министерство транспорта Московской области сообщает, что в 2015 году на горячую линию поступило 2765 звонков от граждан. Было зарегистрировано 1839 обращений, в которых указывается на нарушения правил перевозок. Основные претензии граждан относятся к отмене рейсов, нарушению перевозчиками расписания движения автобусов, изменению маршрута движения и вместимости подвижного состава, что составляет 51 % от общего количества зарегистрированных обращений.
Обращения на «горячую линию» принимаются круглосуточно по телефону 8(495) 228-19-19, с 21.00 до 7.00 в автоматическом режиме. По каждому обращению, содержащему информацию о нарушениях, проводится проверка. Виновные привлекаются к административной или дисциплинарной ответственности, а заявитель информируется о результатах проверки.
По 487 звонкам предоставили справочную информацию о том, куда обращаться физическим и юридическим лицам за разрешением на пассажирские перевозки, а также за разрешениями на въезд большегрузных машин с территории Московской области на МКАД. Еще по 439 звонкам были даны разъяснения, куда и как обращаться с жалобами в случае возникновения спорных ситуаций с водителями, кондукторами, контролерами.
«По результатам проведенных проверок к административной ответственности были привлечены 325 физических, должностных и юридических лиц, к дисциплинарной ответственности привлечено 159 работников транспортных предприятий, проведено 1150 профилактических мероприятий. Благодаря принятым мерам общее количество обращений, в которых указывается на нарушения правил перевозок, по сравнению с 2014 годом сократилось на 9,9 %», - отмечается в сообщении.
Источники править
 |
Эта статья содержит материалы из статьи «Более 2,7 тыс обращений поступило на горячую линию Минтранса МО в 2015 г», опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
