Бренд Microsoft неожиданно признан самым сильным в США, опередив Apple
10 января 2014 года
Бренд Microsoft признан респондентами, участвовавшими в опросе Forrester Research в США, более сильным, чем бренды конкурентов по технологическому рынку Apple и Samsung, из-за его апелляции к разным поколениям пользователей, говорится в блоге Forrester.
Подобный результат довольно необычен, отмечает Digit.ru, так как в предыдущих исследованиях Microsoft не удавалось опередить Apple. Так, по версии Forbes, Apple в прошлом году в третий раз подряд возглавила рейтинг самых влиятельных брендов. Стоимость ее бренда оценивалась в 104,3 миллиарда долларов - вдвое больше, чем у Microsoft как ближайшего конкурента.
В опросе Forrester Research приняли участие более 4,5 тысячи американцев. Microsoft была признана лидером по силе бренда благодаря глубокому укоренению в жизни пользователей и апелляции к разным поколениям. Единая брендовая концепция One Microsoft для программ, сервисов и устройств компании также была позитивно воспринята американскими потребителями, отмечает аналитик Трейси Стокс.
Оценка проводилась при помощи метрики TRUE, на технологическом рынке оценивались десять компаний. Первую тройку составили Microsoft, Apple и Sony, компания Samsung заняла четвертое место. "Продукты Microsoft стали настолько привычными, что в сознании пользователей практически нет альтернативы Windows или Office. Microsoft опирается на утилитарность, тогда как Apple - на эмоциональность", - говорит Стокс, отметив, что компания обошла конкурентов по оценке Essentials (предметы первой необходимости, основы).
"Хотя Apple часто представляется как производитель продуктов и сервисов, отвечающих потребностям пользователей и предлагающих наилучшее качество, не все потребители считают ее продукты столь же неотъемлемыми", - пишет аналитик. Apple и Samsung добились наилучших оценок бренда в категории от 25 до 33 лет, тогда как Microsoft высоко оценили потребители во всех возрастных категориях, отмечают в Forrester.
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
