Валерий Шанцев: Все государственные услуги, в идеале, должны оказываться в электронном виде

2 июля 2013

Другие новости России
Другие новости Нижегородской области
Местонахождение Нижегородской области

Нижегородская область на карте России

Нижегородская область

1 июля 2013 года в Перевозе Нижегородской области был открыт Многофункциональный центр (МФЦ). Об этом сообщает пресс-служба Губернатора и Правительства области.

Всего планируется создать более 60 МФЦ, после чего 90% жителей области смогут получить доступ к госуслугам в электронном виде. В административном центре создается не менее одного МФЦ. МФЦ муниципального района или городского округа создается по принципу: одно «окно» на каждые 5 000 жителей, но не менее пяти «окон» в одном МФЦ. Для населенных пунктов численностью населения менее 1 000 человек отдельные окна не создаются, а население обслуживается в ближайшей привлекаемой организации.

Губернатор области Валерий Шанцев, комментируя открытие, заявил, что, в идеале, все государственные услуги должны оказываться в электронном виде. По его мнению, это самый эффективный инструмент борьбы с коррупцией.

«Я мечтаю, чтобы все наши муниципальные и госслужащие работали в режиме «фабрики» и не встречались ни с физическими, ни с юридическими лицами. Чиновники готовят «продукт», человек приходит в наш МФЦ по работе с населением, и, как в любом магазине, получает этот «продукт». Оказание государственных услуг в электронном виде позволяет сэкономить время. Документооборот становится прозрачным, что дает возможность избавиться от коррупции.»

Осматривая МФЦ перед открытием заместитель Губернатора Нижегородской области Сергей Потапов заявил:

««Майским» Указом Президента РФ Владимира Путина определено, что к 2015 году во всех районах РФ должны быть открыты многофункциональные центры. Нижегородцы привыкли ко всему относиться серьезно, поэтому в регионе была разработана соответствующая программа. Губернатор области Валерий Шанцев поставил задачу открыть МФЦ в районах в более ранний срок — до 1 октября 2014 года. По плану, в текущем году мы откроем 22 МФЦ, остальные — в 2014 году. Я уверен, что жители по достоинству оценят открытие МФЦ. Преимущества очевидны: минимум времени, затраченного на получение госуслуги. Исполнение услуг не надо будет контролировать. Дело в том, что есть срок предоставления услуги. Посетитель приносит документы, после чего в определенное время, после оповещения сотрудником МФЦ, получает готовые. Фактически время контролирует сам житель. Кроме того, рядом с каждым окном в МФЦ будут расположены пять кнопочек. Посетитель после получения услуги или консультации, сможет оценить работу специалиста, нажав одну из этих кнопок — от «отлично» до «очень плохо». Поэтому никакие мониторинги, социологические исследования, позволяющие оценить качество предоставления услуг, будут не нужны. Кроме того, открытие МФЦ позволит исключить и элементы коррупционной составляющей, жители не сталкиваются с чиновниками, жителям не надо искать их кабинеты, график работы министерств и ведомств. Человек идет и подает документы в первое свободное окно.»

Заместитель руководителя комитета Законодательного собрания Нижегородской области Ольга Щетинина сообщила:

«Если раньше, например, для этого жителям необходимо было собрать справки из нескольких ведомственных учреждений, то сейчас достаточно просто прийти в МФЦ и подать заявление в одно из окон. Остальную работу сделает МФЦ, например, запрашивает необходимую информацию у тех муниципальных или государственных органов, которые ею владеют. Не надо упрашивать кого-то, сидеть в очередях, пытаться вручить «коробку конфет» для ускорения процесса.»
 

ИсточникиПравить

 

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.