Владельцы «айфонов» демонстрируют максимальную лояльность бренду
20 января 2011 года
Очередное исследование лояльности владельцев смартфонов бренду производителя вновь подтвердило, стоит обзавестись "айфоном", как жизнь человека оказывается навсегда связанной с изделиями Apple, сообщает СОТОВИК.ру.
По оценкам экспертов компании Zokem, 73% iPhone-владельцев довольны своим телефоном. Вторыми по лояльности к бренду явились собственники аппаратов с Google Android, впрочем, их показатель в 40% изрядно отстает от Apple-коммуникатора. Тройку закрывают, как ни странно, хозяева телефонов на базе Samsung Bada - 33%.
Впрочем, важно отметить, что данные этого исследования актуальны исключительно для американского рынка, на котором, например, позиции Symbian никогда не были так сильны как в Европе.
Лояльность связана с текучестью: только 29% iPhone-пользователей наметили в ближайшие 12 месяцев обзавестись аппаратом конкурирующего производителя. С другой стороны, уйти от Nokia Symbian S60 хотят практически все - 94%.
Показательна ситуация вокруг Samsung Bada: без оглядки на умеренную лояльность потребители не готовы находиться исключительно во власти корейской платформы, отказывающей им в таких, например, вещах, как массовая распространенность и обилие приложений.
Важна также готовность вновь обзавестись смартфоном того же производителя: так, 85% iPhone-собственников наметили покупку этого телефона, как только свет увидит очередная версия, столь настойчиво требующая себя купить.
Аналогичные показатели демонстрируют Google Android и RIM BlackBerry - 89% и 61%, что свидетельствует о вере потребителей в будущее данных платформ.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
