Власти США обвинили владельцев сервиса знакомств Tinder в навязывании пользователям платных услуг
26 сентября 2019 года
Федеральная торговая комиссия (FTC) США подала в окружной суд Далласа иск против компании Match Group, которой принадлежит несколько десятков сервисов знакомств, включая Tinder. В этом иске регулятор обвинил компанию в использовании фейковых аккаунтов для побуждения сотен тысяч пользователей приобрести платную подписку.
Как пишет газета "Коммерсант", обвинения касаются использования фейковых аккаунтов на сайте Match.com. Претензии FTC связаны с тем, что на Match.com пользователи могут бесплатно завести аккаунт, просматривать чужие профили и отмечать понравившиеся. Но для отправки сообщений другим пользователям потребуется купить подписку. Если пользователь получает уведомление о сообщении, то прочесть это сообщение он может только после перехода на платную версию, чем пользуются мошенники.
В иске утверждается, что с 2013-го по середину 2018 года по меньшей мере 25-30% аккаунтов на Match.com были либо фейковыми, либо созданными с целью мошенничества, а в некоторые месяцы более половины сообщений и лайков были распространены аккаунтами, которые ответчик пометил как "сфальсифицированные".
Как полагают в FTC, руководство Match Group знало об этой ситуации, но не предупреждало обычных пользователей, которые тратились на подписку и только потом узнавали, что аккаунт отправителя уже заблокирован сервисом. В иске говорится, что от подобных действий сервиса пострадали сотни тысяч пользователей. Кроме того, компанию обвинили в том, что она вводила пользователей в заблуждение, обещая бесплатный премиум-аккаунт на шесть месяцев, но не уточняя условий предложения. Также в FTC считают, что компания намеренно усложнила процедуру отмены платной подписки.
Представители Match Group назвали претензии FTC "возмутительными". В компании подчеркнули, что удаляют 96% фейковых аккаунтов в течение суток с момента их регистрации. Однако инвесторов не убедили эти объяснения – на торгах акции компании упали в цене на 8,5%.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
