Власти Франции оштрафовали Apple на 25 млн евро за замедление работы старых iPhone
7 февраля 2020 года
Власти Франции приняли решение оштрафовать компанию Apple на 25 млн евро за то, что она в свое время не предупредила пользователей о замедлении работы устаревших моделей смартфонов iPhone после обновлений операционной системы. Об этом сообщается на сайте Генерального директората Франции по вопросам конкуренции, потребления и борьбы с мошенничеством (DGCCRF).
"Расследование DGCCRF по запросу парижской прокуратуры, начатое 5 января 2018 года, действительно показало, что владельцы (смартфонов) iPhone не были проинформированы о том, что обновления для их операционной системы замедляли работу устройства", – говорится в заявлении ведомства (цитата по ТАСС). Речь идет о владельцах iPhone 6, iPhone SE и iPhone 7 с iOS 10.2.1 и 11.2 и старыми аккумуляторами, пишет TJ.
В DGCCRF добавили, что в 2019 году управление признало отсутствие информации о замедлении работы устройств недобросовестной коммерческой практикой, осуществляемой преднамеренно, и передало результаты расследования в прокуратуру. В рамках соглашения с прокурором Apple было предложено заплатить 25 млн евро и опубликовать в течение месяца пресс-релиз об этом на своем сайте.
Напомним, в конце декабря 2017 года Apple официально признала, что замедляла работу старых смартфонов iPhone путем понижения частоты их процессоров. В корпорации заявили, что данная мера была обоснована техническими особенностями устройств. В заявлении Apple говорилось, что литий-ионные батареи iPhone со временем теряют емкость, а также быстро разряжаются на холоде, в результате чего смартфон со старым аккумулятором может внезапно отключиться. Поэтому в 2017 году Apple выпустила ПО, понижающее частоту процессоров iPhone 6, iPhone 6s и iPhone SE, чтобы предотвратить непроизвольные отключения и продлить время работы смартфонов. В компании также утверждали, что при повседневном использовании iPhone ухудшение производительности устройства останется незамеченным для большинства пользователей.
Через несколько дней Apple объявила о снижении стоимости негарантийной замены батареи смартфонов с 79 до 29 долларов США, а затем компания, как и обещал ее глава Тим Кук, выпустила iOS 11.3 с функцией отключения режима замедления работы устройства.
Почти сразу после признания Apple иски против компании из Купертино стали подавать пользователи в США, а позднее прокуратура Парижа начала расследование в отношении американской корпорации по статье "Обман". Основанием для этого стала жалоба общественной организации "Стоп программе устаревания", которая обвинила Apple в предумышленном снижении производительности старых смартфонов для ускорения их замены новыми.
Как отмечает газета Le Parisien, в свежем сообщении DGCCRF организация "Стоп программе устаревания" не упоминается. Издание поясняет, что ведомство не смогло рассчитать индивидуальный ущерб для каждого из 15 тыс. членов организации, и поэтому компенсации им придется добиваться в рамках стандартного судебного процесса.
Расследование в отношении компании начали и в Италии, где в поле зрения регулятора также попала компания Samsung. В итоге итальянские власти оштрафовали Apple на 10 млн евро, а Samsung – на 5 млн.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.