Во Франции оштрафовали Google за обидные подсказки
30 декабря 2011 года
Французский суд после длительного разбирательства обязал Google выплатить 50 тыс. евро (около 65 тыс. долларов) страховой компании Lyonnaise de Garantie в качестве компенсации за то, что в поисковых подсказках Google рядом с названием организации длительное время всплывала "подсказка" escroc (фр. "жулик" или "мошенник"). Сначала страховщики попытались договориться с Google напрямую, а затем обратились в парижский суд.
Помимо штрафа, наложенного на французское подразделение американской компании и лично на гендиректора Google Эрика Шмидта, суд постановил, что Google следует осуществлять "ручной контроль" над предложениями, которые формируются в подсказках. Французская версия поисковика уже исключила из вариантов автодополнения обидное слово, сообщает CNews.ru.
Поисковые подсказки являются частью относительно новой системы мгновенного поиска Google Instant. Они формулируются автоматически в зависимости от количества аналогичных пользовательских запросов. Время от времени подобные некорректные формулировки могут вредить репутации компании или частного лица.
Представители интернет-гиганта обещали обжаловать решение суда, поскольку предписание использовать в работе поисковой системы "человеческий фактор идет вразрез с идеологией компании".
Исключение делается для порнографии, материалов со сценами насилия, материалов, разжигающих ненависть, а также запросов, используемых для поиска нарушающих авторское право ресурсов.
В прошлом крупнейший поисковик мира уже попадал в подобные ситуации. Например, в 2010 году на запрос "vatican" сервис первым выдавал сайт о педофилии, а по французскому идиоматическому выражению, синонимичному понятию "задница", первым делом предлагал ссылку на домашнюю страницу президента страны Николя Саркози.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
