Впервые страховую компанию в России засудили за долгий ремонт машины
28 апреля 2018 года
Судебный прецедент создала автовладелица из Санкт-Петербурга, засудив страховую компанию за нарушение сроков выполнения ремонта машины. Это первый подобный случай в РФ, пишет «Российская газета».
Владелица кроссовера Porsche Macan, цена которого стартует примерно с 3,5 миллиона рублей, попала в аварию. Ремонт машины оценили почти в 300 тысяч рублей. Женщина обратилась в страховую компанию «РЕСО-Гарантия», где она приобрела полис каско, а страховщик направил ее на фирменную станцию техобслуживания.
В техцентре ей пообещали сделать ремонт в течение месяца. Однако в итоге владелица получила отремонтированный Porsche через 11 месяцев. При этом стоимость ремонта выросла почти до полутора миллионов рублей, но автомобилистку это не беспокоило, поскольку каско покрывал такие расходы. Женщину возмутило, что она почти год была без машины.
Хозяйка авто обратилась в Выборгский районный суд Петербурга, потребовав взыскать со страховщика неустойку за нарушение сроков выполнения работ, штраф и компенсацию морального вреда - всего около полумиллиона рублей. Суд полностью удовлетворил ее требования.
Между тем представитель страховой компании заявил в суде следующее: «Страховщик самостоятельно не выполнял ремонт автомобиля истца и имущественной ответственности за сроки ремонта транспортного средства не несет».
Однако адвокат истицы убедил суд в применимости в данном случае закона «О защите прав потребителей». Статьи 15 и 28 этого закона предусматривают ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки и компенсацию морального вреда. Неустойку и компенсацию должен выплатить потребителю тот, кто оказывал услугу, в данном случае это была страховая компания, поясняет издание.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
