Выпуск SuiteCRM, полностью открытой альтернативы проприетарной версии SugarCRM
16 декабря 2013 года
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/2/27/Wikinews-logo-ru.svg/300px-Wikinews-logo-ru.svg.png)
После четырёх лет разработки анонсирован первый готовый для промышленного использования релиз проекта SuiteCRM, в рамках которого развивается CRM-система для организации взаимодействия с клиентами на предприятии, обеспечения работы службы продаж, ведения партнёрской сети, предоставления сервисов и планирования работы сотрудников.
SuiteCRM позиционируется в качестве полноценной открытой альтернативы проприетарному продукту SugarCRM 7.0 Professional Edition, а также таким системам, как SalesForce и Microsoft Dynamics. Напомним, что community-версия SugarCRM является свободным продуктом и поставляется под лицензией AGPLv3. При этом community-версия содержит только базовые возможности, а расширенные функции, такие как генераторы отчётов, средства контроля рабочего процесса и инструменты для управления, доступны только в коммерческих версиях SugarCRM, поставляемых под проприетарными лицензиями.
SuiteCRM развивается компанией SalesAgility, использующей бизнес-модель, подразумевающую неограниченное распространение и разработку полностью открытого продукта, с получением прибыли через оказание платных услуг поддержки, доработки и сопровождения. В качестве основы SuiteCRM выступает Community-версия SugarCRM, доведённая до функциональности SugarCRM Professional Edition через открытые модули собственной разработки. Код модулей доступен под лицензией GPL3. В качестве СУБД по умолчанию предлагается использовать MariaDB. SuiteCRM является полностью открытым проектом, как в плане доступности исходных текстов под свободной лицензией, так и в области открытого управления разработкой.
Среди модулей, поставляемых в SuiteCRM, можно отметить:
- Advanced OpenSales (Архивная копия от 18 февраля 2015 на Wayback Machine) - набор модулей для работы с контрактами, накладными, PDF-шаблонами, котировками и базой продуктов;
- Advanced OpenWorkflow (Архивная копия от 3 марта 2015 на Wayback Machine) - движок для организации рабочего процесса;
- Advanced OpenReporter - модуль для формирования отчётов, списков и диаграмм;
- OpenEvents - расширенный модуль для управления всеми событиями;
- Advanced OpenPortal - организация работы web-портала для управления текущими корпоративными проектами и сотрудниками (кейс-менеджмент);
- JJW Maps - модуль для интеграции с Google Maps;
- Advanced OpenTheme - изменённая тема оформления;
- SecuritySuite - организация работы групп и обеспечение разграничения привилегий;
- В качестве мобильного клиента предлагается использовать QuickCRM (Архивная копия от 28 февраля 2015 на Wayback Machine);
- Для обеспечения интеграции с Outlook и Thunderbird предлагается использовать сторонние модули с SugarForge (Архивная копия от 5 июля 2010 на Wayback Machine);
- Предоставляются средства для обновления SugarCRM Community Edition до SuiteCRM. SuiteCRM на 100% совместим с модулями для SugarCRM.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.