В Калининграде появился единый центр по работе с жалобами жителей

16 ноября 2020 года

В Калининграде открылся Центр управления регионом (ЦУР), задачей которого станет сбор, обработка и анализ жалоб и запросов жителей со всех возможных источников. Об этом сообщает пресс-служба регионального правительства в понедельник, 16 ноября.

Сотрудники ЦУР будут разрабатывать новые цифровые сервисы обратной связи. Кроме того, здесь планируется проводить социологические исследования и формировать карту проблем региона.

От других подобных структур Центр отличается тем, что обращения граждан попадают в систему мониторинга с любой онлайн-площадки. Информация поступает из соцсетей, городских сообществ, аккаунтов СМИ, чат-ботов на сайтах органов исполнительной власти. В правительстве области полагают, что ЦУР повысит эффективность коммуникации между населением и органами исполнительной власти.

Источники править

 
Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.