В Калининграде появился единый центр по работе с жалобами жителей
16 ноября 2020 года
В Калининграде открылся Центр управления регионом (ЦУР), задачей которого станет сбор, обработка и анализ жалоб и запросов жителей со всех возможных источников. Об этом сообщает пресс-служба регионального правительства в понедельник, 16 ноября.
Сотрудники ЦУР будут разрабатывать новые цифровые сервисы обратной связи. Кроме того, здесь планируется проводить социологические исследования и формировать карту проблем региона.
От других подобных структур Центр отличается тем, что обращения граждан попадают в систему мониторинга с любой онлайн-площадки. Информация поступает из соцсетей, городских сообществ, аккаунтов СМИ, чат-ботов на сайтах органов исполнительной власти. В правительстве области полагают, что ЦУР повысит эффективность коммуникации между населением и органами исполнительной власти.
Источники
править |
Эта статья содержит материалы из статьи «В Калининграде появился единый центр по работе с жалобами жителей», опубликованной на сайте Klops.ru и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0). Автор: Светлана Миронова |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
