В Москве уволен почтальон, сложивший посылку с виниловой пластинкой пополам
7 июня 2016 года
Руководство московского филиала «Почты России» уволило почтальона, которая доставила жителю столицы Павлу Балешенко посылку с виниловой пластинкой и, сломав ее пополам, положила в почтовый ящик. При этом мужчине была возмещена стоимость поврежденной вещи, которая оценивается в 60 евро, передает агентство «Интерфакс».
«Житель столицы, получивший по почте поврежденную виниловую пластинку, сегодня встретился с представителями московского УФПС, оформил претензию и получил денежную компенсацию. Клиенту были принесены официальные извинения», - рассказали журналистам в пресс-службе «Почты России».
В компании подчеркнули, что почтальон, нарушившая правила оказания почтовых услуг, была уволена с работы. Одновременно с этим в «Почте России» напомнили клиентам о важности нанесения специальной отметки «Осторожно» при отправке хрупких посылок, а также порекомендовали пересылать хрупкие предметы только в твердой прочной упаковке.
О необычном варианте доставки виниловой пластинки, сложенной в почтовом ящике вдвое, стало известно накануне, когда получатель Павел Балешенко на своей странице в Facebook опубликовал фотографию посылки. «Хочется выразить благодарность «Почте России» за то, что пластинки теперь доставляют прямо в почтовый ящик и не надо ходить в отделение и стоять в очереди. Ребята, вы лучшие!» - так он описал ситуацию в понедельник. В комментариях к посту он опубликовал фотографию со сломанной на две части пластинкой.
Уже на следующий день Балешенко рассказал, что через три часа после размещения поста с ним связались из «Почты России» и запросили всю информацию об отправлении. «Почта России провела внутреннее расследование, признала свою ошибку, и сегодня мы встретились в отделении. Мне возместили все расходы за эту пластинку, и это была моя просьба», - написал Балешенко во вторник.
В завершении истории москвич отметил оперативность «Почты России», с которой компания отреагировала на его пост в соцсети, и призвал всех, кто попадет в подобные ситуации, писать претензии и напрямую обращаться в почтовую службу.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
