В Петербурге аппарат омбудсмена и Минобороны провели «тайный» прием жалобщиков: о нем никому не рассказали
9 апреля 2009 года
Два дня назад в петербуржском Доме офицеров прошли своеобразные дни открытых дверей. Здесь аппарат российского омбудсмена и управление по работе с обращениями граждан Минобороны организовали выездную приемную, чтобы лично встретиться с военнослужащими ЛенВО и их родственниками.
Однако за 2 дня работы, 6-7 апреля, на встречу пришло едва ли больше 50 человек - потенциальные жалобщики узнали о мероприятии только постфактум, и то из публикаций в СМИ, пишет «Фонтанка.Ru». Надо отметить, что и СМИ узнали о планируемом мероприятии случайно, так как официально о приезде аппаратов Уполномоченного по правам человека и Минобороны никто не сообщал.
На вопрос, каким образом общественность была проинформирована о такой встрече, ответил начальник управления по работе с обращениями граждан Министерства обороны РФ Игорь Машин. «Мы разместили информацию о выездной комиссии в газете Ленинградского военного округа «На страже Родины», более того, эта информация давалась в Интернет. Цели и график работы нашей комиссии освещались заранее, и все желающие, у которых есть необходимость решить тот или иной вопрос, узнали об этом», - отчитался представитель Минобороны. Очевидно, эта публикация не была эффективной.
Как отмечает издание, среди 14 человек, которые ожидали своей участи у дверей комиссии, только один жалобщик признался, что узнал о приемной из газеты. До остальных посетителей информация дошла через знакомых.
Тем не менее, в самой комиссии своей работой довольны. «Вот вчера приняли более 30 человек, работали даже без обеда и встретились со всеми, кто пришел, - рассказал 7 апреля Машин, - и надо отметить, что по целому ряду вопросов уже сегодня приняты меры. Например, одна вдова офицера обратилась к нам с жалобой на то, что ей не выплачивают пенсию. Мы связались с финансовым управлением, и можно сказать, что на сегодняшний день ее права защищены. Она же обратилась к нам с просьбой обеспечить ее жильем, и сегодня мы приняли решение предоставить ей его. Мы стараемся принимать решение на месте, если это возможно. Те проблемы, которые невозможно разрешить здесь и сейчас и которые требуют определенного вмешательства, мы отправляем в Москву».
По словам представителя Минобороны, такие комиссии министерство совместно с аппаратом уполномоченного по правам человека проводит уже 6 лет: «Мы ездим в отдаленные гарнизоны, например, в Казахстане, Белоруссии, на Дальнем Востоке. Действуем из принципа: если человек не может приехать в Москву, то Москва приедет к нему».
Поездки комиссии по России - это, конечно, дело полезное. Да только скудность и скрытность информации о выездных приемных наводит на мысль, что они организованы скорее «для галочки», нежели для реального решения проблем, посетовала «Фонтанка».
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
