В России запустят платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»
12 марта 2021 года
В России запустят платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», где жители смогут отслеживать обращения и оценивать ответ или решение проблемы. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на слова вице-премьера РФ Дмитрия Чернышенко.
«При формировании Координационного центра правительства особый акцент сделан на возможности получения оперативной, качественной обратной связи от населения. <…> Важная опция для граждан на цифровой платформе — это возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения <…> До конца 2021 года платформа будет внедрена во всех субъектах страны, региональных и муниципальных органах власти», — сказал Чернышенко.
Платформа позволит организовать работу по четырём направлениям: работа с обращениями, проведение онлайн-опросов, ведение госпабликов органов власти в соцсетях и мессенджерах, отслеживание в них инцидентов.
Источники
правитьЭта статья содержит материалы из статьи «В России запустят платформу, где жители смогут отслеживать обращения и оценивать решение проблемы», опубликованной на сайте Klops.ru и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0). Автор: Татьяна Левкович |
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.