В США вводят новые меры по усилению ответственности авиаперевозчиков перед пассажирами
21 апреля 2011 года
Авиакомпании Соединенных Штатов отныне обязаны удвоить компенсацию за снятие пассажиров с рейса, возмещать пассажирам стоимость провоза багажа в случае его утери, а также заранее предоставлять полную информацию о стоимости всех услуг, связанных с перелетом.
Соответствующее распоряжение подписал министр транспорта США Рэй Лахуд. Сегодня оно было опубликовано Минтрансом США, передает ИТАР-ТАСС.
"Дополнительные меры защиты пассажиров, о которых мы объявили, помогут гарантировать, что путешествующих по воздуху будут обслуживать с должным уважением", - отметил Лахуд.
В соответствии с новыми правилами авиакомпании в двойном размере увеличат компенсацию за снятие пассажира с рейса.
В том случае, если из-за снятия с рейса прилет пассажира задерживается больше чем на два часа для внутренних рейсов и больше чем на четыре часа для международных, авиаперевозчик обязан возместить стоимость билета в четырехкратном размере, вплоть до 1,3 тысячи долларов.
Кроме того, к той сумме, которую авиаоператор должен выплачивать в качестве возмещения за утерю имущества пассажира, прибавится и стоимость провоза багажа.
Авиакомпании по распоряжению Минтранса отныне смогут держать пассажиров международных рейсов на борту самолета в случае задержки их вылетов не более четырех часов.
При этом после двух часов стояния на взлетно-посадочной полосе пассажирам задержанных рейсов должны будут предоставить воду, питание, и при необходимости медицинскую помощь.
Ко всему прочему, авиаоператорам предписано заранее размещать на своих сайтах в Интернете полную информацию о цене всех услуг, предлагаемых в ходе перелета, в том числе стоимость провоза багажа, питания, повышения класса обслуживания.
Нынешний приказ Лахуда вступает в силу с 23 августа этого года.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
