В Сергиевом Посаде жильцы получают счета с несуществующими долгами
11 ноября 2014 года
Замена одной управляющей компании на другую пока не обеспечила жильцам дома по улице Вознесенской благоденствия. Зато побудила их к самоорганизации, ведь только так можно решить навалившиеся на них коммунальные беды.
Жилому дому 144/1 по улице Вознесенской в Сергиевом Посаде в будущем году исполнится сорок лет. За эти годы дом обслуживался разными управляющими компаниями, однако райской жизни не видел ни при одной. Полный упадок наступил здесь вместе с УК «Посад Энерго», печально известной в этих краях. В нынешний отопительный сезон дом вступил с новой управляющей компанией МУП УК СПМР.
- Судя по всему, мы у МУП СПМР на временном облуживании, пока нам не подберут другую УК, – рассуждает старшая по дому Елена Демина. – Во всяком случае, договоров с ней мы не заключали. Точных сведений о нас в этой управляющей компании, похоже, тоже нет. Поэтому жильцы получают странные счета с неправильными данными и несуществующими долгами. Многие отказываются их оплачивать. А когда у нас в подъезде прорвало сразу два стояка и три этажа затопило, сколько мы ни звонили, никакой помощи от коммунальщиков так и не дождались. Сами устраняли последствия, сами же закладывали стену кирпичами и штукатурили.
Подвешенное состояние порядком надоело жителям Сергиева Посада, которые поневоле стали заложниками ситуации. Ситуации, в которой им по умолчанию предлагается «еще немножко потерпеть».
В аварийном режиме
Генеральный директор МУП УК СПМР Александр Станецкий, к которому мы обратились по просьбе жителей, первым делом уточняет, когда именно в пятиэтажке на Вознесенской произошел прорыв. Это важно, говорит, потому что фактически этот жилой фонд компания эксплуатирует с 1 сентября 2014 года. Хотя тут же добавляет, что часть домов была передана в аварийное обслуживание УК в мае, а в управление – в июле.
- На сегодняшний день у нас 316 домов в управлении и на аварийном обслуживании. Аварийное обслуживание – промежуточный этап, по каждому такому дому будет проведен конкурс или собрание по выбору УК. При этом весь жилой фонд достался нам в запущенном состоянии, с изношенными инженерными коммуникациями, неподготовленным к зиме. Но мы за два месяца сделали основную работу и запустили отопление. Да, аварий очень много, но мы их устраняем.
На вопрос, не ощущает ли компания финансовых затруднений в связи с тем, что многие жители за коммуналку попросту не платят, генеральный директор МУП УК СПМР отвечает:
-Да, люди не платят из-за неправильных квитанций. Приходят к нам разбираться. А мы всю информацию передаем в МосОблЕИРЦ, чтобы там сделали перерасчет. Объем работы, конечно, большой, но со временем все наладится.
Примерно также рассуждают и сотрудницы, работающие на приеме жителей, между делом признающиеся, что располагают базой данных за 2010 год, откуда и путаница. В колл-центре тоже отмечают определенный позитив: в последнее время количество звонков от жильцов снизилось с 700 до 500 в день.
- Мы предпринимаем все, чтобы жителям приходили платежные документы с правильными цифрами, - заверил нас заместитель главы Сергиева Посада по вопросам ЖКХ Дмитрий Борисов. - Основная проблема ошибок – перерасчеты за недопоставленные услуги. Мы постоянно встречаемся с управляющими компаниями, специалистами МосОблЕИРЦ и ведем работу по выверке. Никто лишнего с жителей не возьмет, в декабре все перерасчеты будут сделаны. Нам, в свою очередь, очень важно, чтобы люди платили за коммунальные услуги, поскольку от этого напрямую зависит исполнение наших обязательств перед поставщиками ресурсов.
Источники
править |
Эта статья содержит материалы из статьи «В Сергиевом Посаде жильцы получают счета с несуществующими долгами», опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |  |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
