В ФАС предложили запретить установку софта, замедляющего работу устройств
6 апреля 2020 года
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предложила запретить использовать в товарах программное обеспечение, которое "необоснованно сокращает" срок их работы, в том числе связывать функциональность устройства со сроком износа аккумулятора. Такое предложение содержится в подготовленных ведомством поправках (Архивная копия от 19 августа 2021 на Wayback Machine) к закону "О защите конкуренции".
Как сообщает РБК, в ФАС также предложили запретить производителям вводить потребителей в заблуждение путем сокрытия части существенной информации о товаре.
В сопроводительных материалах к законопроекту говорится, что по статистике антимонопольных органов, введение в заблуждение является одной из самых массово выявляемых форм недобросовестной конкуренции. Часто производители и продавцы товаров манипулируют выбором потребителя, умалчивая либо неполно или неоднозначно информируя о существенных условиях эксплуатации товара. Эта проблема особенно актуальна в отношении электроники и бытовой техники, так как покупатели устройств не обладают специальными знаниями и прежде всего ориентируются на описание производителя, пишет "Роскомсвобода".
Авторы законопроекта также напоминают о случаях намеренного ограничения функциональных возможностей гаджетов производителями. В результате компании формируют у потребителя впечатление, что его устройство устарело, и подталкивают его к покупке новой модели. В качестве примера приводятся компании Apple и Samsung, которые замедляли работу старых смартфонов.
"Товары перечисленных производителей доступны в том числе и на российском рынке. Подобные практики могут в видоизмененном виде быть использованы производителями любого вида оборудования для стимулирования продаж, в том числе снижения периода обновления модельного ряда", – говорится в записке.
Напомним, в конце декабря 2017 года Apple официально признала, что замедляла работу старых смартфонов iPhone путем понижения частоты их процессоров. В корпорации заявили, что данная мера была обоснована техническими особенностями устройств. В заявлении Apple говорилось, что литий-ионные батареи iPhone со временем теряют емкость, а также быстро разряжаются на холоде, в результате чего смартфон со старым аккумулятором может внезапно отключиться. Поэтому в 2017 году Apple выпустила ПО, понижающее частоту процессоров iPhone 6, iPhone 6s и iPhone SE, чтобы предотвратить непроизвольные отключения и продлить время работы смартфонов. В компании также утверждали, что при повседневном использовании iPhone ухудшение производительности устройства останется незамеченным для большинства пользователей.
Через несколько дней Apple объявила о снижении стоимости негарантийной замены батареи смартфонов с 79 до 29 долларов, а затем компания, как и обещал ее глава Тим Кук, выпустила iOS 11.3 с функцией отключения режима замедления работы устройства.
Почти сразу после признания Apple иски против компании из Купертино стали подавать пользователи в США, а позднее прокуратура Парижа начала расследование в отношении американской корпорации по статье "Обман". В феврале 2020 власти Франции оштрафовали Apple на 25 млн евро.
Расследование в отношении компании начали и в Италии, где в поле зрения регулятора также попала компания Samsung. В итоге в 2018 году итальянские власти оштрафовали Apple на 10 млн евро, а Samsung – на 5 млн.
В начале марта 2020 года стало известно, что Apple заплатит в США до 500 млн долларов за замедление работы старых смартфонов iPhone. Такую выплату предусматривает соглашение в рамках поданного к компании коллективного иска.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.