В Якутии 89-летнюю женщину-инвалида оставили у трапа самолета в 40-градусный мороз
19 января 2018 года
В Якутске 89-летняя женщина-инвалид по прилету в аэропорт не смогла попасть в здание воздушной гавани. Никто из сотрудников авиакомпании не потрудился ей помочь. В результате пассажирка в инвалидном кресле была вынуждена находиться на улице в 40-градусный мороз. По факту происшествия возбуждено уголовное дело, сообщает сайт (Архивная копия от 13 июня 2021 на Wayback Machine) Восточно-Сибирского следственного управления на транспорте СК РФ.
В сообщении отмечается, что расследование проводится по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 238 УК РФ («Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей»).
О ЧП следователям сообщила дочь пострадавшей. Она уточнила, что инцидент произошел 9 января. Женщина-инвалид прилетела в Якутию рейсом авиакомпании «Ангара» из Иркутска.
По данным СК, родственники женщины, сажая ее на рейс, оплатили дополнительное обслуживание во время перелета. Несмотря на это, высадка женщины из самолета, в том числе с использованием специального подъемного устройства (амбулифта), а также ее сопровождение в зал прилета обеспечены не были.
Женщина покинула борт воздушного судна с помощью других пассажиров, поясняет СК. Однако попасть в здание аэропорта пассажирка не смогла, в связи с чем вынуждена была находиться на улице при температуре воздуха в минус 40 градусов Цельсия.
Сейчас следователи устанавливают все обстоятельства ЧП. С целью установления степени вреда, причиненного здоровью потерпевшей, назначена судебно-медицинская экспертиза.
Между тем внутреннюю проверку провели и в аэропорту. «У нас попросту никто не знал о таком пассажире! Установлено, что в нарушение действующих авиационных правил авиакомпания «Ангара» не сообщила нам о прибытии инвалида-колясочника», - рассказала «Российской газете» пресс-секретарь аэропорта Якутск Саргылана Сандар.
Она пояснила, что оставшегося на аэродроме инвалида-колясочника увидели сотрудники службы организации пассажирских перевозок аэропорта. Они сразу же сообщили об этом в соответствующую службу, после чего бабушке незамедлительно был подан амбулифт и ее доставили в теплое помещение. Работники порта отреагировали на ситуацию очень оперативно: на все ушло шесть минут, что зафиксировано видеокамерами, добавила Саргылана Сандар.
В свою очередь в самой авиакомпании «Ангара» заявили, что предупреждали аэропорт о том, что на рейсе находится маломобильный пассажир. То, что амбулифт был подготовлен к использованию свидетельствует об осведомленности аэропорта, сказано в комментарии компании, переданном NEWSru.com.
Там также сказано, что сотрудники авиакомпании помогали пассажирке на всех этапах полета - с момента посадки на рейс до прибытия в зал аэропорта «Якутск». В ходе полета пассажирку разместили на более комфортные места, чем у нее были указаны во время регистрации, а в Якутске рейс встречали представитель авиакомпании и сотрудники медицинской службы воздушной гавани.
Все это было сделано авиакомпанией, даже несмотря на то, что в билете пассажирки отсутствовала пометка о том, что ей необходимо спецобслуживание. В компании заявили, что узнали об особом пассажире непосредственно перед посадкой на рейс. Также в «Ангаре» отрицают, что брали доплату за дополнительное обслуживание и сопровождение пассажирки на борту.
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
