В сотнях постаматов PickPoint открылись ячейки в результате кибератаки (ВИДЕО)

5 декабря 2020 года

Хакеры атаковали четверть постаматов PickPoint по всей России, в результате чего ячейки аппаратов стали открываться сами собой. Сбой был зафиксирован днем 4 декабря. "Причиной этого инцидента послужила кибератака неустановленных лиц на провайдеров, обеспечивающих доступ в Интернет для постаматов", - сообщается на сайте компании.

В пресс-службе PickPoint ТАСС уточнили, что атака затронула 2732 постамата, что составляет 25% сети. Известно, что сбои произошли в Москве, Сибири и на Урале, пишет "Подъём". Большую часть устройств удалось отключить, доставленные в них заказы не были открыты. В техподдержке пользователям советовали выдернуть постамат из розетки, а затем закрыть все открывшиеся ячейки.

По факту сбоя создан штаб оперативного реагирования с участием внутренних и внешних экспертов. Получатели заказов, оказавшихся в постаматах во время сбоя, получат персональное оповещение относительно статуса посылки.

"Компания PickPoint берет на себя ответственность по соблюдению интересов своих пользователей в сложившейся ситуации и обеспечит персональное прозрачное решение по каждому обращению", - пообещали в компании.

Дистанционно восстановить работу системы невозможно, для этого нужно выезжать на каждую точку, работы велись всю ночь. Разработан комплекс мер для максимально быстрого и удобного получения заказов, оказавшихся в постаматах во время кибератаки. Ущерб будет оценен после ликвидации аварии.

Дверцы постаматов PickPoint в разных городах стали автоматически открываться. Компания объяснила это кибераткой и пообещала связаться с пострадавшими пользователями. Всего сбой затронул четверть терминалов сети - 2732 постамата, рассказали в компании https://t.co/oGsQY4MfJE pic.twitter.com/dzcukr6x5L— TJ (@tjournal) December 4, 2020

Источники

Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots в архив и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.

Мнения

Пожалуйста, прочтите правила общения и оформления реплик на портале Викиновости

Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.

Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.

Несколько советов по оформлению реплик:

• Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
• Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
• Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
• Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.

Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.

Добавить комментарий