В центре внимания защитников прав потребителей всего мира в 2010 году финансовый сектор
15 марта 2010 года
15 марта общественность празднует Всемирный день защиты прав потребителей, который в 2010 году проходит под девизом «Наши деньги – наши права». Об этом журналистам на пресс-конференции в Ереване сообщила председатель Национальной ассоциации потребителей Армении Мелита Акопян. По ее словам, ассоциация, являясь членом Всемирной организацией союзов потребителей (CI) вот уже 12 лет, присоединяется к ее ежегодным лозунгам.
В связи с этим она сообщила, что на протяжении 2009-2010 г.г. ассоциация работает с Центральным банком Армении по направлению повышения качества предоставления гражданам страны финансовых услуг. В частности, были опубликованы соответствующие буклеты по предоставлению услуг в финансовой сфере. Мелита Акопян подчеркнула, что в силу своей неграмотности и отсутствия соответствующей информации, армянские потребители не отстаивают свои права. «Во всем мире потребитель диктует свои права, у нас же права диктует бизнес», - заверила она.
Мелита Акопян добавила, что ассоциация подготовила пособие для повышения грамотности населения страны относительно защиты их прав, которое, однако, в силу изменений учебной программы, не было опубликовано. «Если бы учащиеся старших классов и ВУЗ-ов страны получили соответствующее образование, то, поверьте, на 50% повысился уровень защищенности наших потребителей», - отметила она.
15 марта в мире отмечается Всемирный день защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day), который принято отмечать в годовщину выступления Президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в 1962 году. В выступлении Президента были сформулированы четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду, которые были расширены Всемирной организацией союзов потребителей (CI), созданной в 1961 году в Нидерландах.
По решению ООН начиная с 15 марта 1983 г. отмечается Всемирный день защиты прав потребителя. В настоящее время Всемирная организация союзов потребителей объединяет более 180 общественных и государственных организаций, занимающихся проблемами защиты прав потребителей из 72 стран мира, представляет интересы потребителей в ЮНЕСКО И ООН.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.