В 2001 году"Аэрофлот" направит 15 млн. долларов на повышения уровня сервиса
3 апреля 2001 года
Совет директоров авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии" в конце марта принял решение направить в 2001 году до 15 млн. долларов на выполнение программы повышения качества обслуживания пассажиров, сообщил во вторник, 3 апреля, пресс-центр авиакомпании.
Совет директоров "Аэрофлота" определил стратегической задачей компании на 2001-2002 годы вывод "качества обслуживания пассажиров на уровень ведущих авиаперевозчиков мира".
В апреле начнется внедрение системы и порядка организацииинспектирования качества и номенклатуры услуг. До конца года будет введена система корпоративных стандартов сервиса.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.