В Skype извинились за сбой и сообщили, что восстановление «займет много часов»
23 декабря 2010 года
После кратковременного улучшения работа крупнейшего мирового сервиса интернет-телефонии Skype вновь ухудшилась. В среду сервис пережил масштабный сбой, который привел к тому, что более 25 миллионов человек не смогли воспользоваться привычным VOIP-клиентом. В течение получаса после сбоя число активных пользователей сервиса по всему миру упало с 21 до 12 млн человек.
Сообщается, что сервис не работает или работает с большим трудом на всей территории Европы, в Азии, в Северной Америке и в других регионах мира.
После того, как ранним утром в четверг сервис Skype частично восстановился, около 8:30 мск в системе вновь начали нарастать неполадки, количество подключений снова стало сокращатьcя, Mac- и Windows-версии клиента Skype не могут подключиться к системе или за короткое время самостоятельно отключаются.
Из штаб-квартиры компании Skype в Люксембурге сообщают, что ее "инженеры и операционная команда работают без остановки", чтобы восстановить функционирование системы. О причинах сбоя пока не сообщается, передает агентство ПРАЙМ-ТАСС. "Апдейты" о состоянии дел сотрудники компании регулярно размещают в Twitter.
Тем временем Twitter наполнен сообщениями удивленных и расстроенных пользователей Skype, которые жалуются, что не могут подключиться к программе, либо, что их звонки были внезапно прерваны.
"У некоторых из вас могли возникнуть проблемы с подключением к Skype - мы исследуем проблему и приносим извинения за помехи в общении", - говорится в сообщении компании Skype, размещенном на сайте Twitter.
Skype появился в 2003 году. Эта программа позволяет совершать аудио- и видео-звонки, равно как и вести текстовую переписку через сеть Интернет, минуя обычные телефонные сети.
Skype используется для решения двух основных задач: "звонков" с компьютера на другой компьютер через интернет-канал (в роли "компьютера" могут выступать и мобильные устройства, например, смартфоны), а также вызовов с компьютера на обычный мобильный или стационарный телефон ("приземление" интернет-звонка в телефонную сеть общего пользования осуществляется при помощи платного сервиса SkypeOut).
К сожалению, найти полноценную альтернативу, которая заменила бы Skype в обоих случаях, нереально, поэтому, возможно, придется воспользоваться несколькими инструментами, отмечает в этой связи РИА "Новости".
Относительно просто решается проблема осуществления звонков с компьютера на обычные телефоны: можно использовать любую программу, поддерживающую подключения по протоколу SIP. В их число входят QIP 2010, "Mail.Ru Агент" и Sippoint.
Несколько сложнее решается проблема осуществления звонков между компьютерами. Дело в том, что любой сервис требует от пользователей регистрации, а потому даже заведя соответствующую учетную запись, пользователю придется объяснить собеседнику, какую программу ему нужно установить и как зарегистрироваться.
Наиболее удобным вариантом замены Skype можно считать малоизвестную большинству пользователей функцию голосового общения в почтовом сервисе Gmail. Собеседникам, имеющим учетную запись в Gmail (в случае отсутствия, завести ее - дело пары минут), достаточно установить дополнительный модуль (плагин) для браузера. После этого станет возможно и голосовое общение, и видеосвязь.
Источники
правитьЛюбой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.