Габдрахманов: около 60% жалоб в Добродел касаются ЖКХ
19 ноября 2015 года
Порядка 60% жалоб, поступающих на портал «Добродел», связаны с проблемами в сфере жилищно-коммунального хозяйства; это означает, что управляющие компании не всегда работают качественно. Об этом заявил вице-губернатор Ильдар Габдрахманов, передает из Красногорска корреспондент издания «Подмосковье сегодня» Юлия Латыпова
В Доме правительства Московской области подвели итоги работы форума «Миссия управляющей компании». Выступая на итоговом мероприятии, вице-губернатор Ильдар Габдрахманов отметил, что этот форум призван ответить на очень важные вопросы.
«Наша ключевая задача - сделать так, чтобы люди были довольны. Губернатор Андрей Воробьёв еще год назад в своих принципах отметил: житель всегда прав. Мы все должны исходить из этого принципа», - считает Ильдар Габдрахманов.
Вице-губернатор напомнил, что с 1 ноября по поручению губернатора запущен портал «Добродел». Теперь любой человек может со своей проблемой обратиться через компьютер или смартфон к ответственным специалистам.
По словам вице-губернатора, каждую неделю поступает порядка 2000 обращений, и 60% из них касаются сферы ЖКХ, благоустройства, состояния дворов и пр. Его удивило, что в топе обращений - жалобы на отсутствие горячей воды.
«То, что люди пишут с такими пустяковыми вопросами на портал «Добродел», а не звонят в управляющую компанию, говорит о недоброкачественной работе УК», - считает Габдрахманов.
Более 400 частников форума обсудили положение дел в управлении многоквартирными домами. Свои предложения внесли представители федеральных и региональных органов власти и общественные организации, работающие в коммунальной сфере.
Две главные темы прозвучали на форуме: открытость управляющих компаний и реализация в регионе программы капитального ремонта многоквартирных домов.
Участники форума договорились, что основная миссия управляющей компании состоит в следующем: нести жителю комфорт и безопасность проживания, чутко реагируя на его потребности.
Источники
правитьЭта статья содержит материалы из статьи «Габдрахманов: около 60% жалоб в Добродел касаются ЖКХ», опубликованной интернет-портала «Подмосковье сегодня» (mosregtoday.ru) и распространяющейся на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) — при использовании необходимо указать автора, оригинальный источник со ссылкой и лицензию. |
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.