Глава Комиссии по азартным играм Великобритании рассказала о планах на 2017 год
14 февраля 2017 года
В 2017 году Комиссия по азартным играм Великобритании (UKGC) будет работать над улучшением качества работы с клиентами и укреплением доверия общественности как к участникам букмекерского рынка, так и к самой Комиссии.
Об этом в рамках международной выставки ICE Totally Gaming 2017 в Лондоне заявил исполнительный директор Комиссии по азартным играм Сара Харрисон. «Мы будем укреплять доверие за счет улучшения нашего понимания дальнейших действий потребителей. Мы должны приблизить их к сердцу нашей работы», - передает слова Харрисон Totally Gaming.
Главным вызовом для Комиссии, по словам исполнительного директора, станет постоянно изменяющийся пейзаж игорной индустрии. С этой целью организация продолжит мониторинг объединений и слияний игроков на букмекерском рынке.
Что касается планов на ближайшие годы, Харрисон анонсировала масштабную работу над улучшением качества обратной связи с потребителями. «Мы пересмотрим работу нашего контактного центра как основного интерфейса общения с большинством клиентов. Однако мы также ожидаем большую приверженность со стороны существующих операторов, которые должны повысить степень уважения к своим клиентам», - добавил исполнительный директор Комиссии.
Ранее в рамках ICE выступил представитель компании EveryMatrix, который сообщил о запуске новой платформы для ставок на спорт OddsMatrix, позволяющей игрокам создавать свой уникальный интерфейс.
"
Источники править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
