Глава минздрава области рассказал, как дозвониться на горячую линию по коронавирусу

17 ноября 2020 года

В пиковые часы нагрузка на колл-центр по коронавирусу в Калининградской области доходит до двух тысяч звонков в час. Эту цифру озвучил министр здравоохранения региона Александр Кравченко на брифинге во вторник, 17 ноября.

Люди, которые не звонят раз в три минуты а висят на вызове, они, собственно, дозваниваются. Мы понимаем, что не все дозваниваются, поэтому операторы кол-центров обзванивают пациентов, которые трижды пытались дозвониться и не дозвонились", — пояснил глава регионального минздрава.

По словам чиновника, раз в три часа снимается информация о тех, кто несколько раз не смог получить ответ на горячей линии. "Этих пациентов обзваниваем активно сами", — добавил Кравченко.

О том, куда надо звонить при признаках заболевания — в материале "Клопс".

Источники

Эта статья загружена автоматически ботом NewsBots и ещё не проверялась редакторами Викиновостей.
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.

Комментарии

Викиновости и Wikimedia Foundation не несут ответственности за любые материалы и точки зрения, находящиеся на странице и в разделе комментариев.

Мнения

Пожалуйста, прочтите правила общения и оформления реплик на портале Викиновости

Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.

Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.

Несколько советов по оформлению реплик:

• Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
• Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
• Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
• Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.

Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.

Добавить комментарий