Глава Apple обидел других производителей смартфонов
20 июля 2010 года
Ведущие мировые производители смартфонов - конкуренты Apple, чьи аппараты оказались представлены в невыгодном для потребителей свете на недавней пресс-конференции Стива Джобса, поспешили выразить собственное мнение по этому вопросу.
Джобс, напомним, заявил, что проблемы с антенной характерны не только для iPhone 4, но и других популярных смартфонов. Рассказывая об этом, Джобс продемонстрировал, что если захватить рукой телефоны других производителей, уровень сигнала на них тоже сильно упадет.
В качестве примеров были взяты BlackBerry Bold 9700, HTC Droid Eris и Samsung Omnia II, работающие под разными мобильными операционками. Джобс также упомянул о том, что на задней части телефонов Nokia часто имеются наклейки с надписями о том, что в этом месте касаться аппарата рукой не следует - как раз потому, что это повлияет на качество сигнала.
Первой, как сообщает Infox.ru, на презентацию Apple среагировала корпорация Nokia - даже несмотря на то, что Джобс ее смартфоны не демонстрировал. В ее официальном заявлении говорится о том, что финский производитель прикладывает множество усилий для изучения привычек пользователей, чтобы каждый продукт компании демонстрировал достойные эксплуатационные показатели не только в тестовых лабораториях, но и в реальной жизни.
В компании Research In Motion (RIM), выпускающей смартфоны под маркой BlackBerry, отреагировали гораздо менее дипломатично. Попытку втянуть RIM в фиаско, которое Apple сама же себе организовала, здесь назвали неприемлемой.
"Одно можно сказать наверняка: для того, чтобы обеспечить должное качество связи смартфонов BlackBerry, клиенты RIM не нуждаются в чехлах, - говорится в заявлении управляющих RIM Майка Лизардиса и Джима Болсилли. - Apple явно приняла определенные решения в области дизайна и должна взять на себя ответственность за эти решения, вместо того чтобы пытаться втянуть RIM и других в ситуацию, касающуюся исключительно Apple".
Примерно в том же ключе высказался и Samsung. В компании отметили годами накопленный опыт, благодаря которому антенны ее мобильников прячутся внутри корпуса, а также заявили, что какого-либо значительного количества жалоб на качество связи в Omnia II не получали.
Не упомянутая на пресс-конференции Motorola, видимо, из солидарности с коллегами, отреагировала в тоже духе: мы провели испытания, и оказалось, что Droid X в руках работает лучше, чем iPhone 4.
А по словам Эрика Лина, PR-менеджера HTC, всего лишь 0,016% всех обладателей модели, упомянутой в презентации Apple, обращались к производителю с какими-либо жалобами, что примерно в 34 раза меньше аналогичного показателя для обладателей iPhone 4 - 0,55%.
Проблем с антенной нет, но Apple раздаст чехлы, чтобы избавить пользователей от этих проблем
Вкратце основные тезисы Джобса, как сообщает Вебпланета со ссылкой на стенограмму выступления главы Apple, опубликованную изданием Engadget, сводятся к следующему:
"Мы не идеальны и смартфоны не идеальны. Но мы хотим, чтобы все наши пользователи были счастливы. iPhone 4 - самый успешный смартфон компании, почти все довольны. Но у некоторых возникают проблемы с потерей сигнала. В действительности такие проблемы есть у всех смартфонов, потому что антенна — это такая сложная штука. Но критикуют только нас, потому что мы очень успешны. Мы всё это время очень внимательно изучали этот вопрос и пришли к выводу, что у iPhone 4 нет каких-то особенных проблем с потерей сигнала. Жалуются только каких-то 0,55% пользователей.
Правда, iPhone 4 действительно чуть чаще теряет связь, чем iPhone 3GS, но ненамного, и на то есть объективные причины, не связанные с дизайном антенны. Тем не менее, поскольку мы хотим, чтобы счастливы были все, даже эти 0,55%, мы обещаем дать своим клиентам бесплатные чехлы, потому что в Consumer Reports выяснили, что так сигнал падает слабее. Либо же у пользователей имеется законных 30 дней на возврат телефона и манибэк".
Источники
править
Любой участник может оформить статью: добавить иллюстрации, викифицировать, заполнить шаблоны и добавить категории.
Любой редактор может снять этот шаблон после оформления и проверки.
Комментарии
Если вы хотите сообщить о проблеме в статье (например, фактическая ошибка и т. д.), пожалуйста, используйте обычную страницу обсуждения.
Комментарии на этой странице могут не соответствовать политике нейтральной точки зрения, однако, пожалуйста, придерживайтесь темы и попытайтесь избежать брани, оскорбительных или подстрекательных комментариев. Попробуйте написать такие комментарии, которые заставят задуматься, будут проницательными или спорными. Цивилизованная дискуссия и вежливый спор делают страницу комментариев дружелюбным местом. Пожалуйста, подумайте об этом.
Несколько советов по оформлению реплик:
- Новые темы начинайте, пожалуйста, снизу.
- Используйте символ звёздочки «*» в начале строки для начала новой темы. Далее пишите свой текст.
- Для ответа в начале строки укажите на одну звёздочку больше, чем в предыдущей реплике.
- Пожалуйста, подписывайте все свои сообщения, используя четыре тильды (~~~~). При предварительном просмотре и сохранении они будут автоматически заменены на ваше имя и дату.
Обращаем ваше внимание, что комментарии не предназначены для размещения ссылок на внешние ресурсы не по теме статьи, которые могут быть удалены или скрыты любым участником. Тем не менее, на странице комментариев вы можете сообщить о статьях в СМИ, которые ссылаются на эту заметку, а также о её обсуждении на сторонних ресурсах.
